Ako blikať bootloader Galaxy S7, iné problémy

Jeden z bežných problémov # GalaxyS7 a # GalaxyS7edge súvisí s bootovaním, takže vám dnes prinášame jeden z najúčinnejších prostriedkov na jeho odstránenie - blikaním zavádzacieho zariadenia. Spolu s touto otázkou a jej riešením prinášame aj ďalšie 7 rôznych problémov. Dúfame, že riešenia, ktoré tu poskytujeme, pomôžu mnohým používateľom, a nielen tým, ktorí sú tu dnes spomenutí.

Nižšie sú konkrétne témy, ktoré pre vás pokrývajú:

1. Galaxy S7 neobdrží SMS upozornenia pri otvorení konverzácie
2. Organizátor Adobe Elements v počítači nemôže odhaliť fotografie v Galaxy S7
3. Okraj Galaxy S7 neposiela SMS a uskutoční hovory po výmene obrazovky
4. Galaxy S7 stále stráca celulárnu službu
5. Ako nastaviť firemný e-mailový účet v e-mailovej aplikácii Galaxy S7
6. Mobilné dátové pripojenie Galaxy S7 je prerušované
7. Problém čiernej obrazovky Galaxy S7 sa nezapne
8. Ako blikať bootloader Galaxy S7

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S7 neobdrží SMS upozornenia pri otvorení konverzácie

Ahoj. Mám Samsung S7, ktorý vo všeobecnosti milujem. Avšak aktualizácia späť späť zastavila niektoré moje textové upozornenia a nemôžem prísť na to, ako to opraviť. Keď dostanem text, dostávam vždy oznámenie. Ak však túto odpoveď neopustím po odpovedi, nedostanem upozornenie, ak mi pôvodný odosielateľ odpovie. Aby som vedel, či niekto v aktuálnej konverzácii mi poslal druhý, tretí, atď text, nemôžem zostať na obrazovke tejto konverzácie. Zakaždým, keď čítam od neho text alebo odpoviem na ne, musím sa z konverzácie vrátiť, aby som dostal upozornenia na nové odpovede. dáva to zmysel? ???? Existuje spôsob, ako to zmeniť? Alebo je táto možnosť práve preč? - Andrea

Riešenie: Ahoj Andrea. Pozorovali sme rovnaké správanie na vlastných okrajoch Galaxy S7 a S8 (obaja používajú Android Nougat), takže je to tak, ako to funguje. Nie je tu možnosť zmeniť niečo takéto správanie, takže riešením zdravého rozumu je jednoducho zavrieť konverzáciu, keď ju nečítate. Nevieme, či spoločnosť Samsung alebo Google toto správanie v budúcnosti zmení, takže všetko, čo teraz môžeme urobiť, je to tak, ako to je.

Nemôžeme si byť istí, či sa stane to isté, keď používate iné aplikácie na odosielanie správ, skúste ich použiť, aby ste vedeli rozdiel.

Problém # 2: Organizátor Adobe Elements v počítači nedokáže rozpoznať fotografie v Galaxy S7

Bol som schopný pripojiť svoj mobil k môjmu notebooku. Funkcia automatického prehrávania je nastavená na otvorenie aplikácie Adobe Elements Organizer a vyhľadanie obrázkov na import, keď je zvýraznené tlačidlo pripravenosti na import médií. V posledných 2 týždňoch Elements hovorí, že nie je schopný získať miniatúry pre import. Telefón je zaneprázdnený alebo nie je pripojený. Aktualizoval som a reštartoval oba počítače. Stále je to isté hlásenie. Zmenil som automatickú hru na import pomocou bežných fotografií na prenosnom počítači, nič. Zmenila som automatické prehrávanie a spýtala sa ma, aké kroky treba urobiť pri pripojení, nič. Klepol som na okno, ktoré sa objaví, keď sa pripojíte a vyberiete rôzne možnosti, nič. - Karen

Riešenie: Ahoj Karen. Sme tu na podporu problémov so systémom Android, takže ak máte problém s programom PC (Windows alebo iOS), odporúčame vám obrátiť sa na tím podpory uvedenej aplikácie a nie na nás. Jediná funkcia, ktorú chcete skontrolovať skôr, ako budete komunikovať s vývojárom aplikácie Adobe Elements Organizer, je USB pripojenie telefónu k počítaču. Ak váš počítač dokáže zistiť, čítať a prenášať súbory cez priečinok na prehliadanie súborov, znamená to, že váš problém je spôsobený problémom s programom Adobe Elements Organizer.

Ak si myslíte, že problém súvisí s telefónom, zvážte obnovenie továrenského nastavenia podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Majte na pamäti, že továrenský reset vymaže používateľské dáta, ako sú fotky, videá, kontakty atď., Takže pred vytvorením zálohujte svoje súbory.

Problém č. 3: Okraj Galaxy S7 neposiela SMS a nevykoná hovor po výmene obrazovky

Pred niekoľkými týždňami som mal obrazovku na mojom telefóne Samsung Galaxy S7 pevnú, pretože som omylom upustil telefón, ktorý rozbil obrazovku. Teraz, keď má telefón pevný, mám strašnú službu a veci sa na mňa stávajú nepríjemné. Napríklad nemôžem odosielať textové správy alebo uskutočňovať jednoduché telefonické hovory. Môžem však dostať správy a telefónne hovory od svojich kontaktov alebo od niekoho iného. A ak chcem urobiť niečo na telefóne, musím byť pripojený k WiFi signálu. MTS a Samsung mi stále povedali, že môj bezdrôtový signál môže byť poškodený alebo niečo z toho odpadu. Myslím, že je to môj servisný signál alebo potrebujem obnoviť svoj telefón. Ale neviete, čo robiť teraz, prosím, prosím! - Gareth

Riešenie: Ahoj Gareth. Ak nechcete dbať na rady spoločnosti Samsung o možnom hardvérovom probléme (čo môže byť anténa alebo iná špecifická súčasť, ktorá sa zaoberá sieťovými funkciami), potom spolupracujte s bezdrôtovým operátorom, aby vám pomohli správne nakonfigurovať váš telefón. Je veľa vecí, ktoré môžete skontrolovať, aby ste určili skutočnú príčinu vášho problému. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť správne nastavenie siete v telefóne.

Akonáhle sa zaoberáte problémom s možnými sieťovými nastaveniami, ďalšou vecou, ​​ktorú má váš bezdrôtový operátor skontrolovať, či váš účet funguje správne. Môžu existovať určité obmedzenia týkajúce sa účtu, ktoré mu zabraňujú vykonávať určité úlohy. Nemôžeme premýšľať o žiadnom logickom vysvetlení, ako sa to môže stať, keď jediný iný, že si myslíte, že ste urobili, bolo, aby obrazovka bola nahradená, ale napriek tomu stále stojí za kontrolu.

Ak má telefón správne sieťové nastavenia a na vašom účte nie sú žiadne bloky alebo obmedzenia, ďalšia vec, ktorú môžete urobiť na konci, je zariadenie z výroby. Tým sa zabezpečí, že neexistujú žiadne aplikácie tretích strán a závada softvéru, ktorá ovplyvňuje funkčnosť siete. Nezabudnite skontrolovať, ako fungujú SMS a hlasové volania hneď po obnovení továrenského nastavenia telefónu. V tomto okamihu by ste nemali nič nainštalovať (aplikácia alebo aktualizácie). Ak sa telefón stále správa tak, ako to robí teraz, môžete predpokladať, že za ním musí byť hardvérový problém.

Hardvérová diagnostika je zložitá a v závislosti od situácie sa skutočná príčina problému nemusí nikdy určiť. Ak chcete zvýšiť šance na identifikáciu a odstránenie problému, pošlite telefón spoločnosti Samsung. Telefón musí byť fyzicky skontrolovaný technikom, aby vám v tomto prípade nemohli pomôcť žiadne hovory. Ešte lepšie, stačí ho nahradiť.

Problém č. 4: Galaxy S7 stále stráca celulárnu službu

Ahoj!! Dúfam, že mi pomôžete nájsť nejaké odpovede a pomôžte mi pri riešení problémov. Mám problém s poklesom signálu! Stáva sa to teraz aspoň 3-4 krát denne. Moje texty budú okrúhlené a kruhovú a potom nikdy nebudú posielané. Potom sa moje aplikácie nebudú načítavať alebo môj webový prehliadač sa nenačíta. Moje hovory nebudú prechádzať. Je to ako, doslova sa všetko zastaví. Ale keď sa pozerám na drop menu (vrchol telefónu lol) hovorí, že mám plné pruhy a 4G LTE. Verizon je môj poskytovateľ telefónnych služieb a operátor, ale nedokázal som to urobiť v obchode a žiadam o pomoc. V posledných dňoch sa to zhoršilo. Mali ste s tým nejaké sťažnosti? Prosím pošlite mi email! Ďakujem. - Briana

Riešenie: Ahoj Briana. Po prvé neposielame naše odpovede e-mailom. Chceme, aby naše návrhy a riešenia boli k dispozícii aj pre ostatných používateľov Android, a preto ich zverejňujeme. Dúfame, že tento článok nájdete včas.

Po druhé, problémy s intermitentnou bunkovou obsluhou sú najčastejšie spôsobené problémami na strane nosiča, takže sa uistite, že ich zavoláte vždy, keď ich zažijete. Veľa prípadov problém nie je telefonický, ale ak máte podozrenie, že váš telefón môže byť vinný, môžete vždy vyskúšať základné riešenie problémov so softvérom, ako sú:

1. vymazanie oblasti cache,
2. pozorovanie v núdzovom režime
3. vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov príslušných aplikácií a
4. obnovenie z výroby.

Ak chcete zistiť, aké kroky máte, ako postupovať každý z nich.

Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte

Malé chyby firmvéru a hardvéru je možné odstrániť odstránením vyrovnávacej pamäte systému. V skutočnosti sme technici vždy odporúčame robiť to pred vykonaním akýchkoľvek resetovacích postupov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Reštartujte telefón v núdzovom režime

Je nevyhnutné, aby ste poznali tento postup, pretože je veľmi dôležitý pri odstraňovaní problémov s aplikáciami tretej strany alebo sťahovanými aplikáciami. Tieto kroky môžete vykonať, ak sa telefón často reštartuje a nemôžete vykonať riešenie problémov v normálnom režime.

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie

Je pravdepodobné, že problém môže spočívať na úrovni aplikácie, preto sa uistite, že ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje o každej aplikácii, s ktorou máte problémy. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Predvolené nastavenie vášho S7

Jedná sa o drastický krok, ktorý zahŕňa utieranie telefónu, aby sa vrátil na čistú bridlicu. Vymaže všetky údaje používateľa, ako sú fotografie, videá, kontakty atď., Aby si vytvoril zálohu pred vykonaním:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém # 5: Ako nastaviť firemný e-mailový účet v e-mailovej aplikácii Galaxy S7

Ahoj. Mám obchodný e-mailový účet na svojom notebooku. Je to v programe Microsoft Outlook. Mám tiež osobný účet služby Gmail. Už môžem získať prístup k svojmu účtu služby Gmail zo svojho S7 a chcem mať prístup k môjmu firemnému účtu súčasne. Pokúsil som sa dodržiavať obvyklé pokyny, ale po výmene servera, keď som požiadaný o prihlásenie, potom hovorí "nemôže sa pripojiť k serveru." Čo musím urobiť, aby to fungovalo? Prosím pomôžte. Vopred ďakujem. - Jamie

Riešenie: Ahoj Jamie. Ak máte e-mailovú doménu služby Outlook (napríklad [e-mailová ochrana]), skôr ako nastavíte účet na svojom e-mailovom účte S7, skúste najprv zakázať všetky funkcie zabezpečenia ochrany, ako napríklad dvojstupňové overenie, aplikácie na overenie totožnosti a heslá aplikácií. Môžete to urobiť tým, že sa prihlásite do svojho účtu Outlook v počítači a zmeníte nastavenia účtu na karte Zabezpečenie.

Ak máte inú e-mailovú doménu, požiadajte o pomoc poskytovateľa e-mailových služieb. Mali by byť schopní povedať, či ich služba podporuje aj e-maily cez mobil.

Problém č. 6: Mobilné dátové pripojenie Galaxy S7 je prerušované

Ahoj. Toto je môj prvýkrát, keď som tento problém s mojou Galaxy S7. Moje dátové pripojenie bolo v poriadku, pretože som dostal telefón a teraz zrazu môj internet bude fungovať potom o 5 minút neskôr sa zastaví potom len pokračovať intervaly času pracovať potom nie. Je to ma šialené najmä preto, že nemám wifi.

Neviem, či je to služba mobilného telefónu alebo telefón. Prosím pomôžte! Rovnako to bude veľmi horúco, keď ju používam. - Courtney

Riešenie: Ahoj Courtney. Rovnako ako to, čo sme povedali Brianovi vyššie, prvá vec, ktorú musíte urobiť v tomto prípade, je nechať svojho poskytovateľa služieb o tom vedieť. Mali by ste to urobiť aj vtedy, ak máte podozrenie, že problém spočíva na vašom telefóne, aby mohli skontrolovať, či vo vašej oblasti existuje problém so sieťou. Musia tiež skontrolovať, či v účte existuje nejaký problém alebo obmedzenie, ktoré by mohlo narušiť používanie vašej siete. Akonáhle skončí kontrola všetkého na ich konci, je čas, aby vám pomohli pri riešení problémov s telefónom.

Pokiaľ ide o riešenie problémov s telefónom, veci, ktoré môžete urobiť, sa nebudú veľmi líšiť od krokov, ktoré odporúčame spoločnosti Briana. Rovnaké kroky uvedené vyššie budú rovnaké presne tie, ktoré vám poskytnú zástupcovia podpory vášho operátora. Ak chcete, môžete si ich vyskúšať skôr, ako zavoláte svojho operátora, aby ušetril čas. Ak sa po zmene nič nezmení, problém musí byť na strane siete. Za predpokladu, že ste sa postarali o váš telefón (nikdy neboli vynechané, vystavené vode alebo horúčave, neodkorenené atď.), Nemôžeme premýšľať o žiadnom hardvérovom probléme, ktorý by mohol viesť k vašim skúsenostiam.

Problém # 7: Problém čiernej obrazovky Galaxy S7 sa nezapne

Ahoj, nedávno som sa pokúsil pracovať v článku "Čierna obrazovka smrti". Moja S7 reaguje na topánky s vibráciami a LED svetlom, ale samotná obrazovka stále nereaguje. Nehodil som sa ani nič a nie je popraskaný alebo inak viditeľne poškodený. Nejaké návrhy? - Jamie

Riešenie: Ahoj Jamie. Nie je nič, čo potom môžete urobiť. Problém je buď zlá obrazovka, alebo neznámy problém s hardvérom. Musíte telefón poslať tak, aby ho bolo možné opraviť alebo vymeniť.

Problém # 8: Ako blikať bootloader Galaxy S7

Bol som blikať vlastné ROM na mojom G935F beží Marshmallow, ale zabudli urobiť zálohu. Mám svoje zariadenie uviaznuté v bootnej slučke. Existuje spôsob, ako získať zotavenie zásobníka bootloader a ROM? Skladové ROM je jednoduché. Mám problém nájsť bootloader. Bol som na tom už asi 7 hodín a žiadne šťastie. - Bryan

Riešenie: Ahoj Bryan. Nezachovávame kompiláciu bootloaderov alebo firmware ako Sammobile, takže sa uistite, že najprv navštívite túto stránku. Keď ste na stránke, postupujte takto:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.