Ako resetovať svoj Samsung Galaxy A5, ktorý už nereaguje (jednoduché kroky)

Začali sme dostávať od našich čitateľov pomerne veľa e-mailov o probléme s Samsung Galaxy A5. Mnohí uviedli, že ich telefóny sú vypnuté samy o sebe a že už viac nereagujú, zatiaľ čo iní hovoria, že ich zariadenia už nie sú napájané po tom, ako zostanú nabíjané cez noc. Na základe správ, ktoré sme dostali, mnohí sa skutočne obávajú, že tento problém je spôsobený problémom s hardvérom, ktorý by v takomto prípade vyžadoval okamžitú pozornosť technikov.

Na základe našich skúseností však tento druh problému je v podstate len malým problémom s firmware. V minulosti sme zaznamenali niekoľko prípadov, keď telefón jednoducho prestal pracovať bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Najčastejšie sa problém vyrieši vykonaním niektorých postupov na riešenie problémov. V tomto príspevku vás budem venovať riešeniu problémov so zariadením a budem s vami zdieľať riešenie, ktoré sme vždy použili na vyriešenie tohto problému. Takže ak ste jeden z vlastníkov Galaxy A5, ktorý sa už nezapne alebo nereaguje, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako resetovať Galaxy A5, ktorý nebude reagovať alebo zapínať

Potrebujete len pár procedúr, aby ste vedeli, či je tento problém vážny alebo nie. Počas nášho riešenia problémov, ak telefón reaguje, problém nie je vážny a môžete ho opraviť sám, ale po našom riešení problémov a telefón je stále mŕtvy a nereaguje, potom by mal byť nejaký problém s jeho hardvérom a problém by naozaj byť vážne. So všetko, čo bolo povedané, tu je to, čo vám navrhujem urobiť o tomto probléme.

Prvé riešenie: Skúste vykonať postup núteného spustenia

To je prvá vec, ktorú by ste mali a to je naozaj najúčinnejšie riešenie tohto problému za predpokladu, že telefón prestane reagovať kvôli havárii firmvéru alebo systému. No, najčastejším dôvodom, prečo telefón nereaguje zrazu bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je havária. Keď sa to stane, váš telefón nebude reagovať na vaše príkazy, stlačením tlačidiel a dokonca nabíjaním. Stručne povedané, máte mŕtvy telefón.

Teraz, ak poznáte vyťahovanie batérií, ktoré často robíme, ak naše telefóny visia, je to iba protipól a my to robíme na telefónoch s neodstrániteľnými batériami. V tomto prípade musíte urobiť iba toto:

  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 10 sekúnd alebo viac.

Ak je problém pravdepodobne spôsobený zlyhaním, zariadenie by sa malo už teraz zavádzať, ale ak to ešte nie je, potom by ste mohli postupovať nesprávne. Skúste to namiesto toho ...

  1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo pre zníženie hlasitosti a nenechajte ho ísť.
  2. Stlačte a podržte vypínač a podržte stlačené tlačidlo pre zníženie hlasitosti.
  3. Udržiavajte obe klávesy podržané spolu 10 sekúnd alebo dlhšie.

Ak zariadenie stále nereaguje, skúste urobiť ten istý postup ešte pár krát, aby ste sa uistili, a potom, ak problém pretrváva, prejdite na ďalší postup.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypne a nezapne sa [Príručka na riešenie problémov]
  • Obrazovka Samsung Galaxy A5 nefunguje po tom, ako sa dostala na mokrý problém a ďalšie súvisiace problémy
  • Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie o detekcii vlhkosti [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou "Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil" [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou "Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil" [Príručka na riešenie problémov]

Druhé riešenie: Nabite svoj telefón a nútené reštartovanie znova

Ak ste sa už pokúsili o nabíjanie svojho telefónu a nereagoval, chápem, že by ste mohli byť zaviazaní dodržiavať tento postup. Toto je posledná možnosť. Ak problém po tom pokračuje, nemáte inú možnosť ako vrátiť telefón späť do obchodu alebo obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Skôr ako to urobíte, dúfam, že to vyskúšate ...

  1. Zapojte nabíjačku do pracovnej zásuvky.
  2. Pomocou originálneho dátového kábla pripojte telefón k nabíjačke.
  3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
  4. Teraz stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania spolu na dobu 10 sekúnd alebo viac, aby ste museli reštartovať telefón.

Ak vaša Galaxy A5 na túto procedúru stále nereaguje, potom požiadajte svojho technika o kontrolu telefónu, pretože to môže byť problém s hardvérom.