Riešenie problémov so zariadením HP Chromebook 14, ktoré sa nenabíja [Príručka na riešenie problémov]

Často môžeme vedieť, že náš laptop sa nenabíja, keď batéria klesne pod 10%, pretože keď začne varovať, že batéria je nízka. Ale keď do nej pripojíte nabíjačku, nenabíja sa, a to pri hľadaní riešenia. To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Chromebook 14 od spoločnosti HP. Oni nás kontaktovali, pretože ich laptopy už nereagujú na príslušné nabíjačky.

Takže v tomto príspevku vás budem usmerňovať, ako riešiť problémy s Chromebookom, ktorý sa neúčtuje, ale v skutočnosti tu máme dve situácie. budeme sa snažiť riešiť problém s prenosným počítačom, ktorý sa nenabíja, ale stále má batériu vľavo a batériu, ktorá už bola vypnutá, pretože batéria už bola vyčerpaná. Ak ste teda vlastníkom tohto laptopu a v súčasnosti máte podobné problémy, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám budeme môcť pomôcť.

Predtým, než začneme naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, prejdite na našu stránku HP Chromebook 14 pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto laptopom. Kurzy sú, že už existujú riešenia na našich webových stránkach, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi a používajú riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknite na tlačidlo Predložte nám, kontaktujte nás. Budeme viac než ochotní pomôcť s vaším problémom.

Chromebook HP HP 14 sa nenabíja a nemá dostatok energie

V tejto časti sa budeme zaoberať chromebookom, ktorý sa vypol po vypustení všetkej batérie a z nejakého dôvodu sa nenabíja. Najbežnejším scenárom je, že necháte svoj Chromebook HP s nízkou kapacitou batérie cez noc a keď sa zobudíte ráno, nezapne sa pri otvorení veka a nebude sa nabíjať, keď ho pripojíte k nabíjačke. Pre tento problém tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Skontrolujte, či je nabíjačka zapojená do funkčnej zásuvky

Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je nabíjačka, najmä ak je to prvýkrát, kedy sa vyskytne tento problém. Sú chvíle, kedy si myslíme, že sieťový adaptér je zapojený do elektrickej zásuvky, ak nie. Potom existujú aj prípady, keď je pripojený k nefunkčnej zásuvke. Pokiaľ nemáte skúšačku na overenie, či zásuvka skutočne dodáva elektrickú energiu, je lepšie, aby ste pripojili adaptér do zásuvky, ktorá funguje. Môžete napríklad použiť zásuvku, do ktorej je váš televízor pripojený, aby ste sa uistili.

Sieťový adaptér sa skladá z dvoch káblov. Prvý kábel je ten, ktorý ste pripojili k elektrickej zásuvke, ktorá musí byť tiež správne zapojená do adaptéra. Druhý kábel je ten, ktorý má adaptér na jednom konci a druhý koniec by mal byť pripojený k vášmu notebooku. Všetky tieto by mali byť správne zapojené.

Krok 2: Zistite, či sa pri pripojení nabíjačky rozsvieti kontrolka LED batérie

Zvyčajne by sa mala rozsvietiť kontrolka stavu batérie, keď je k nej pripojená nabíjačka. Keď sa nabíja, častejšie uvidíte žlté svetlo. Ak však uvidíte zelené svetlo, počkajte, kým sa nezapne a nechá počítač nabiť batériu predtým, než sa pokúsite zapnúť.

Ak sa indikátor nerozsvieti, nechajte ho nabíjanie po dobu desiatich minút, pretože v čase, keď batéria neodpovedá okamžite, najmä ak je úplne vyčerpaná. Dávajte však pozor aj vtedy, ak sa spodná časť notebooku zahrieva, pretože ak sa tak stane, okamžite ho odpojte od nabíjačky, aby ste predišli ďalším komplikáciám.

Krok 3: Vykonajte reset vloženého ovládača (EC)

Je tu šanca, že váš chromebook je práve zmrznutý, preto nereaguje, keď je pripojená nabíjačka. Vykonaním resetovania EC sa vlastne snažíte rozmraziť, ale tak urobíte, kým je laptop pripojený k nabíjačke.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte na 3 sekundy tlačidlo obnovovania a napájania. Ak sa laptop rozbehne, problém je vyriešený, inak je čas, aby ste ho priniesli do obchodu a nechajte technológiu riešiť problém pre vás.

Existuje len toľko, čo môžeme urobiť s notebookom, ktorý sa nezapne a nenabíja, tak nech profesionál opraviť.

Chromebook HP HP 14 sa nenabíja, ale stále má napájanie

Teraz sa pokúsime riešiť problém so zariadením HP Chromebook 14, ktoré sa nenabíja, ale stále má batériu vľavo a funguje správne. Takýto problém som narazil a dokázal to opraviť tým, že urobím niečo, čo by ste nemuseli veriť práci. Ale predtým sa uistite, že postupujte podľa pokynov v prvom kroku vyššie, aby ste sa uistili, že ste zapojili nabíjačku do funkčnej zásuvky a či sú všetky káble správne namontované. Potom postupujte podľa týchto krokov, pretože už niekoľkokrát pracujú pre mňa:

1. Prepnite zariadenie HP Chromebook 14 a zatvorte veko.
2. Odpojte nabíjačku od elektrickej zásuvky a odpojte prenosný počítač od nej.
3. Znova pripojte Chromebook k nabíjačke a potom zapojte sieťový adaptér do funkčnej elektrickej zásuvky.
4. Udržujte veko uzavreté.
5. Kontrolka batérie sa nemusí vrátiť na oranžovú, čo znamená, že Chromebook sa nabíja.
6. Nechajte nabíjanie na hodinu bez otvárania veka a všetko by potom malo fungovať.

Ak sa však váš prenosný počítač zatiaľ nebude účtovať, potom je čas na riešenie problémov.

Krok 1: Vykonajte resetovanie EC na Chromebooku

Stlačte a podržte tlačidlá na obnovenie a zapnutie napájania na 3 sekundy a váš prenosný počítač bude potom spustený (samozrejme, platí to len vtedy, keď je stále dostatok batérie, aby ste ju mohli napájať). Potom ho skúste znovu nabíjať a ak sa stále nenabíja, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Skontrolujte, či sieťový adaptér skutočne nabíja batériu

Proces nabíjania v chromebooku je dosť jednoduchý a prehliadač Chrome zohráva iba malú úlohu pri nabíjaní, ale môže vám povedať, či sieťový adaptér skutočne tlačí na batériu vášho laptopu. Tu je návod, ako poznať ...

1. Pripojte adaptér do elektrickej zásuvky a druhý koniec pripojte k prenosnému počítaču.
2. Zapnite prenosný počítač, ak je stále vypnutý.
3. Stlačením klávesov ctrl + alt + t otvorte crosh.
4. Napíšte bit_test 1 do crosh a potom stlačte enter.
5. Skontrolujte výsledok s cieľom potvrdiť, že sa batéria nabíja.

Mali by ste povedať, že "batéria sa nabíja", keď to vlastne robí. Ak to ukáže, napájací adaptér nenabíja batériu vášho notebooku. Odpojte adaptér od elektrickej zásuvky a fyzicky skontrolujte, či nie sú prestávky. Ak všetko vyzerá dobre, vyskúšajte inú nabíjačku iba vtedy, ak je k dispozícii, ak nie je k dispozícii, potom je čas, aby ste ju priniesli do obchodu a nechajte techniku ​​skontrolovať pre vás, ale takisto by som vám navrhol robiť ďalší krok, aby ste boli dôkladní v našom riešenie problémov.

Krok 3: Skontrolujte rýchlosť vybitia batérie

V skutočnosti kontrolujeme stav batérie a test, ktorý musíme vykonať, môže mať nasledovné výsledky:

• Ak je percento zdravia batérie vyššie ako 50%, batéria je v predpokladaných hraniciach opotrebenia.
• Ak sa percento stavu batérie rovná alebo je nižšie ako 50% a batéria je staršia ako jeden rok, batéria je mimo očakávaných limitov opotrebenia a môže byť potrebné ju vymeniť.
• Ak výsledky testov ukazujú, že batéria je neznáma, môže byť potrebné vymeniť batériu.

Teraz, ako skontrolovať stav batérie v zariadení HP Chromebook 14 ...

1. Odpojte nabíjací kábel od Chromebooku.
2. Zapnite Chromebook a prihláste sa do svojho účtu.
3. Zatvorte všetky otvorené aplikácie alebo karty a znížte jas obrazovky na najnižšiu úroveň.
4. Otvorte prehliadač Chrome a zadajte chrome: // extensions / do všeobecného poľa (panel s adresou prehliadača) a potom stlačte kláves enter.
5. Odstráňte začiarkovacie značky vedľa položky Povolené, ak chcete zakázať všetky rozšírenia.
6. Stlačením klávesov ctrl + alt + t otvorte crosh.
7. Zadajte typ_testu batérie 1 do kruhu a potom stlačte kláves enter.
8. Na obrazovke sa zobrazuje aktuálny stav batérie a rýchlosť vybitia.

V závislosti od výsledku môže byť potrebné vymeniť batériu, pretože to môže byť dôvod, prečo sa už nenabíja.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť vyriešiť problém s nabíjaním vášho Chromebooku HP č. 14. Veľa šťastia!