iPhone 7 sa nezapne, nie je problém s napájaním, batéria sa rýchlo vypúšťa, iné problémy s napájaním

Dobrý deň, a vítajte ešte ďalší príspevok # iPhone7. Dnes sa zaoberáme 5 otázkami týkajúcimi sa napájania / zavádzania, ktoré nám poslali niektorí členovia našej komunity. Dúfame, že naše odpovede pomôžu nielen tým, ktorí sú uvedení v tomto príspevku, ale aj ďalším, ktorí môžu mať podobné problémy.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Wet iPhone 7 uviazol v bootovej slučke

Po vložení telefónu do nabíjačky sa telefón zavesí na štandardné čierne logo spoločnosti Apple na bielom pozadí, kdekoľvek od 5 do 8 sekúnd. Potom sa preruší na čiernu, podsvietenú obrazovku na 2 až 3 sekundy a potom sa vypne po dobu 2 až 3 sekúnd, skôr ako znova spustite slučku na logu Apple. Táto slučka bude pokračovať nezávisle od externého napájacieho zdroja, až kým sa batéria nevypustí a opätovne požiada nabíjanie. Pri nabíjaní telefónu sa opakuje vyššie uvedené. Už som vykonal dve úspešné obnovy režimu DFU, bezvýsledne, čo znamená (aspoň pre mňa), že ide o hardvérový problém. Telefón bol vystavený vode a môj nabíjač zobrazuje stále mierne popáleniny z vlhkosti napriek tomu, že telefón bol vysušený čo najviac, takže by mohlo dôjsť k poškodeniu vodou. Žiadne kruté kvapky, takže neočakávam, že by škoda bola poškodená. - Cameron Michael Wethly

Riešenie: Ahoj Cameron. Ak váš iPhone pracoval normálne pred tým, ako sa namočil, súčasný problém je pravdepodobne spôsobený poškodením základnej dosky alebo batérie vodou. Vieme, že iPhone 7 je odolný voči vode, ale zdá sa, že to nemusí stačiť, aby sa zabránilo úniku vody alebo vlhkosti dovnútra. Keďže nedokážete opraviť zlomený hardvér so softvérovým riešením, odporúčame, aby ste profesionálom pozreli. Telefón sa môže stále ukladať po vysušení vnútorných komponentov a hlavnej dosky. Ak sa stane, že batéria mohla byť skratovaná, môže problém vyriešiť nahradenie.

Pokúste sa najprv priviesť telefón do servisného strediska spoločnosti Apple. Ak to nie je možné, môžete klepnúť na nezávislé servisné strediská, ktoré spracovávajú vlhkú elektroniku.

Problém 2: Napájanie batérie iPhone 7 sa rýchlo odvádza

Zatiaľ čo môj telefón je na nabíjačke, stúpa až na 26% a potom sa veľmi rýchlo spustí. Znižuje o 1% každú minútu aj bez toho, aby som ju používala. Musím ho odpojiť a pripojiť ho späť a vráti sa až na 26%. Urobil som to niekoľkokrát. Teraz sa vrátilo na 24% a nebudú ísť hore alebo dole. Stuck na 24%. Práve začal tento problém pred pár minútami. Je to iPhone 7plus. Iba 4 mesiace. - Amanda Poynor

Riešenie: Ahoj Amanda. Bol telefón náhodou spustený alebo vystavený vode alebo prvkom pred? Ak to bolo, zastavte všetko, čo sa pokúšate robiť, a len ho prineste do služby Apple.

Ak ste však nikdy predtým nezlikvili telefón ani ho nemuseli navlhčiť, môže sa vyskytnúť softvérová chyba, ktorá spôsobuje problém. Skúste zistiť, či budete môcť problém vyriešiť opätovným kalibráciou batérie. Je to dosť jednoduché, takže dúfame, že to bude pracovať pre vás. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
  2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie pre váš iPhone a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
  3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
  4. Uskutočnite teplý reštart podržaním tlačidiel Napájanie a Domov súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple.
  5. Použite váš iPhone, kým sa úplne nevyčerpá.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Kalibrácia batérie by mala rekvalifikovať operačný systém pri zisťovaní skutočnej úrovne batérie. Niekedy sa iOS dostane zmätený pri získavaní správnej úrovne batérie, takže kalibrácia batérie je užitočná pri jeho úprave.

Ak problém pretrváva aj po kalibrácii batérie, mali by ste potom telefón vyčistiť. Tu je postup:

  1. Otvorte nastavenia
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone .

Pred utieraním telefónu skontrolujte, či ste vytvorili zálohu osobných súborov v iTunes alebo iCloud, alebo oboch. Akonáhle bol váš iPhone resetovaný, pozorujte, ako funguje 24 hodín bez inštalácie. S výnimkou toho, že sa správanie pri nabíjaní a batérii musí vrátiť do normálu. Ak sa to nestane, niečo musí byť s hardvérom nesprávne. V takom prípade budete chcieť poslať telefón, aby mohol byť opravený alebo vymenený.

Problém 3: Uviazol iPhone 7 na blikajúcej obrazovke s logom

Ahoj. Môj iPhone 7 je prilepený na blikajúcej obrazovke s logom. Pripojil som ho k iTunes a nastavil ho v režime obnovy, ale nezobrazuje sa v počítači - iMac. Prosím pomôžte. Veľká vďaka. - David

Riešenie: Ahoj David. Vyskúšajte nižšie uvedené kroky. V podstate budete chcieť zistiť, či môžete urobiť obnovenie, aj keď ho nemôžete zaviesť do režimu obnovy. Uistite sa, že iTunes používa najnovšiu aktualizáciu.

  1. V počítači ukončite všetky aktívne aplikácie.
  2. Otvorte službu iTunes.
  3. Vypnite svoj iPhone. Ak ho nemôžete normálne vypnúť, nechajte batériu vybiť na 0%, aby sa telefón sám vypol. Nabíjajte telefón najmenej jednu hodinu bez toho, aby ste ho pokúšali zapnúť.
  4. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
  5. Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň na 3 sekundy.
  6. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti na ľavej strane zariadenia iPhone a súčasne držte tlačidlo napájania. Uistite sa, že na 10 sekúnd držte klávesy Power aj zníženie hlasitosti. Ak sa v súčasnosti zobrazí logo spoločnosti Apple, zopakujte kroky 5 a 6. Logo spoločnosti Apple by sa nemalo zobrazovať vôbec.
  7. Pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti ďalších 5 sekúnd. Ak sa zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Pripojenie do obrazovky iTunes by sa nemalo zobrazovať.
  8. Budete vedieť, že váš telefón je v režime DFU, ak obrazovka zostane čierna. Váš počítač by potom mal povedať, že iTunes zistil iPhone.
  9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke v počítači a vykonajte úplné obnovenie.

Obnova pomocou režimu DFU je konečným krokom na riešenie problémov, ktorý môžete v tomto prípade urobiť. Ak váš telefón nereaguje alebo nie je zaseknutý, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Problém 4: iPhone 7 sa nezapne, bez problémov s napájaním

Môj iPhone fungoval dobre, keď som dnes chodil do práce. Hral som na telefóne na mojej prestávke na obed, keď na mojom telefóne prišla správa, že na mojom telefóne zostalo 5 percent batérie. pred prestávkou môj telefón stratil všetku silu. dal som telefón na poplatku v 1.30 a ja som sa vrátil na konci zmeny v 4.30 a môj telefón bol ešte mŕtvy a nebude sa otočiť. - Connorfrantas

Riešenie: Ahoj Connorfrantas. Vo väčšine prípadov, ako je tá vaša, vinník je zlý hardvér, takže existuje šanca, že to skončí opravou alebo výmenou. Skôr než sa rozhodnete kontaktovať podporu spoločnosti Apple, to sú veci, ktoré si môžete vyskúšať:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej 10 sekúnd . Tým sa overí, či sa telefón skutočne nezapne.
  2. Opakujte číslo kroku 1, keď je telefón pripojený k nabíjačke . Niekedy batéria môže z nejakého dôvodu stratiť celkovú energiu vo svojom obvode, ale nechať zariadenie nabiť aspoň hodinu, môže to oživiť.
  3. Skontrolujte, či telefón nemá signály, ktoré stále fungujú, napríklad nabíjanie alebo indikátor LED, vibrácie alebo zvuk.
  4. Skúste použiť inú známu pracovnú nabíjačku Apple . Pri takejto otázke, ako je tá vaša, je veľmi dôležité skontrolovať, či môže byť nabitá nabíjačka. Ak máte iné zariadenie Apple alebo iPhone, uistite sa, že používate nabíjačku na nabíjanie vášho zariadenia iPhone 7.
  5. Skontrolujte nabíjací port, ak existuje nejaký výstražný znak poškodenia, ako sú ohnuté kolíky . Nesprávny nabíjací port samozrejme neumožní normálne nabíjanie, a to po tom, čo batéria vyčerpala všetku energiu, telefón sa nemusí dať nabiť, pretože kvôli nesprávnemu nabíjaciemu portu.

Pamätajte si, že ak všetky tieto problémy problém nevyriešia, musíte nechať spoločnosť Apple alebo nezávislé servisné stredisko skontrolovať zariadenie.

Problém 5: iPhone 7 sa po prebudení obrazovky nezapne

Nabíjel som svoj telefón a keď som sa zobudil, mal čiernu obrazovku. Pokúsil som sa znova spustiť pomocou tlačidla napájania a znížiť hlasitosť. Mám iphone 7 plus za menej ako rok. Nedochádza k poškodeniu kvapaliny alebo k poškodeniu spôsobeným spadnutím telefónu. Snažil som sa ju nabíjať na hodinu. Stále čierna obrazovka. Taktiež som sa pokúsil zapojiť do iTunes, ale ani na iTunes sa nezobrazí. Neviem verziu IOS. - Katherine Wolfe

Riešenie: Ahoj Katherine. Vaša otázka môže byť podobná Connorfrantas vyššie, takže uistite sa, že vyskúšate všetky naše návrhy pre neho. Ako už bolo spomenuté, veľa problémov, ako je tá, ktorú zažívate, môže byť spôsobená poruchou hardvéru. Keďže ste obmedzený na riešenie problémov so softvérom, neexistuje žiadny spôsob, ako tento problém vyriešiť na vašom konci, ak nie ste vyškolení na diagnostiku a opravu problémov s hardvérom pre iPhone 7.