Samsung Galaxy J5 sa nezapne problém a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung # Galaxy # J5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú so svojim zariadením. Dnes sa budeme zaoberať Galaxií J5 sa nezapne problém a ďalšie súvisiace problémy. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa telefón nezapne, od problémov so softvérom až po chybné hardvérové ​​súčasti. Jeden z našich čitateľov hľadá pomoc týkajúcu sa tohto konkrétneho problému, ktorému sa budeme zaoberať.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J5 sa nezapne

Problém: Moja samsung j5 sa nezapne. Skúsim všetok mäkký reset a nefunguje. Stlačte tlačidlo napájania, ale iba vibruje a monitor je stále čierny. Čo môžem urobiť, aby som problém vyriešil? Pomôž mi prosím. Ďakujem

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že batéria má dostatočnú kapacitu na zapnutie telefónu. Pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ju nabíjať najmenej 20 minút. Keď je nabíjačka stále pripojená, skúste telefón zapnúť. Ak sa telefón nezapne a potom ho odpojte od nabíjačky, vyberte batériu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Táto akcia vypne telefónny obvod a vymaže svoju pamäť RAM. Po vykonaní tejto operácie znovu vložte len batériu a potom skontrolujte, či sa telefón zapne. Ak problém pretrváva, vykonajte kroky uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nezabudnite odstrániť nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť prilepené v tomto portu.
• Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky.
• Skúste načítať telefón z portu USB počítača. Ak sa telefón týmto spôsobom nabíja a zapne, problém môže byť spôsobený chybným kolíkom na nabíjacom portu. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.
• Ak sa telefón stále nenabíja, skúste použiť novú batériu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.

J5 Nezačína po namočení

Problém: Ahoj tam. Mám 2015 Samsung J5, ktorý bohužiaľ dostal vlhkosť, zatiaľ čo vo vnútri môjho kabáta druhý deň, keď sa nebesá otvorili - mysleli si, že by to bolo bezpečné vo vnútri vrecka -, ktoré budú zapnuté, aby Samsung začal melódiu, ale nemá obrazovku. Akákoľvek rada / pomoc by bola najviac ocenená.

Riešenie: Keď sa váš telefón namočil, potom musíte najprv urobiť, aby ste sa uistili, že je suchý. Odstráňte zadný kryt, batériu, kartu SIM a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Utrite telefón a jeho vonkajšie časti suchou handričkou. Potom telefón nechajte vyschnúť aspoň 48 hodín. Umožní to odparovanie vlhkosti vo vnútri telefónu. Môžete tiež umiestniť telefón do vrecka na ryžu na 48 hodín, pretože ryža je dobrá pri absorpcii vlhkosti. Akonáhle sa to deje, skúste zapnúť telefón. Ak sa nezapne, skúste použiť novú batériu v telefóne.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože by mohlo dôjsť k poškodeniu vody.

J5 dostal Stuck na zamknutú obrazovku

Problém: Môj prístroj sa zapína a načíta na obrazovku uzamknutia. Zablokuje sa na uzamknutej obrazovke a nenechá ma vložiť môj vzor. Zostáva tak minútu alebo dvoch pred reštartovaním zariadenia a opakovaním chyby. Vyskúšal som mäkký reset, spustený v núdzovom režime, vymazal pamäť cache v režime obnovy, nechal batériu úplne vybiť a nič nefungovalo. nechcem ísť a dostať ju nahradiť, pretože je len 6 mesiacov starý.

Súvisiaci problém: Moja J5 začala byť nepravidelná zavretie obrazoviek dole a v podstate zostať na jednej obrazovke dostatočne dlho, aby urobili čokoľvek. Uskutočnil som továrenský reset a teraz nemôžem prekonať stránku, ktorá hovorí o pridanom účte. Keď kliknem ďalej, vráti sa späť na stránku s uvítaným jazykom

Riešenie: Čo môžete urobiť práve teraz, je vyskúšať továrenský reset z režimu obnovy. Berte na vedomie, že táto akcia vymaže vaše telefónne údaje. V prípade, že tento krok nevyrieši problém, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru, ktorý môžete získať na webovej stránke spoločnosti Sammobile. Budete tiež dostávať pokyny, ako blikať váš telefón z tejto webovej stránky.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste si nechať skontrolovať telefón v servisnom stredisku.

J5 Žiadne hlásenie zvuku pre textové správy

Problém: Práve som si kúpil samsung j5 2016. Keď dostanem textovú správu, nie je tam žiadny zvuk. Videl som na internete, že veľa ľudí má tento problém. Niektorí hovoria, že samsung vytvoril telefóny, aby boli ako to hovorí, že ak som už mal text od osoby všetky nasledujúce texty nebudú zvuk. Ak je to pravda, je to hlúpe a ja budem telefón vziať späť do obchodu a dostať svoje peniaze späť.

Riešenie: Ak je vlákno na odosielanie textových správ otvorené a prišiel nový text pre danú niť, nebudete mať žiaden zvuk upozornenia. Toto je nová funkcia najnovšieho softvéru, ktorý má zmysel, pretože ak je vlákno otvorené, s najväčšou pravdepodobnosťou ho monitorujete, preto nie je potrebné žiadne oznámenie. To tiež šetrí životnosť batérie.

Ak sa však vyskytne problém, keď nemáte otvorenú aplikáciu na odosielanie textových správ, mali by ste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Uistite sa, že hlasitosť pre upozornenia je nastavená na maximum.
• Skúste použiť iný zvuk upozornenia pre textové správy.
• Uistite sa, že textové upozornenia sú nastavené na možnosť Zapnuté z aplikácie Správy - Ďalšie - Nastavenia - Upozornenia (musí byť zapnuté).
• Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime. Ak to nie je, potom by ste mohli nainštalovať aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

J5 pokračuje v reštarte po výmene obrazovky

Problém: bola inštalovaná nová obrazovka! Telefón fungoval skvele! Teraz, keď sa dostanem k moci, zapne sa a potom sa vypne a právomoci potom vypnú! Robí to znova a znova, kým nevyberiem batériu! Prosím pomôžte !!

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť spustiť telefón v režime obnovenia. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste odtiaľ odstrániť továrenský reset. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu. V prípade, že sa telefón stále reštartuje v režime obnovenia, je pravdepodobné, že ide o problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.