Samsung Galaxy J7 vypne náhodné vydanie a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # J7 je inteligentný telefón vhodný pre rozpočet, ktorý je medzi spotrebiteľmi obľúbený, pretože vyzerá ako prémiový prístroj, ale nie je tak vysoký ako jeden. Verzia tohto telefónu v roku 2017 má 5, 5 palcový Super AMOLED displej na hliníkovom unibody. Používa tiež procesor s okta jadrom v kombinácii s pamäťou RAM s kapacitou 3 GB, čo umožňuje plynulý používateľský zážitok. Fotoaparát s rozlíšením 13 MP f / 1, 7 nie je vôbec zlý, pretože umožňuje snímanie skvelých fotografií za slabých svetelných podmienok. Staviť všetko, má batériu s kapacitou 3600 mAh, ktorá umožňuje dlhší čas použitia medzi nabíjaním. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy J7 vypne náhodne problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J7 sa náhodne vypne

Problém: Môj telefón sa úplne vypne bez "konkrétneho dôvodu" s percentom batérie 45%. Zapína sa iba vtedy, keď je pripojený k nabíjačke. A akonáhle je nabíjačka zapojená, aj keď môj cesto je 45%, zobrazuje abnormálny nárast až o 20%. prosím, poskytnite čo najskôr riešenie, inak budem nútený podať správu spotrebiteľskému súdu.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť v tomto konkrétnom prípade, je skontrolovať, či je problém spôsobený nejakou softvérovou závadou. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Vadná karta microSD môže zvyčajne spôsobiť tento typ problému, pretože telefón bude mať ťažký prístup k uloženým údajom. Odstráňte kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú jednu, potom pozorujte, či problém stále pretrváva.
  • Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môže to byť problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.

J7 Nemožno zapnúť údaje o mobilných zariadeniach

Problém: Nedávno som si zakúpil J7 AT & T a všimol som si, že ikona mobilných dát nebola k dispozícii. Taktiež, keď som skontroloval nastavenia údajov, nemohol som nájsť spôsob, ako ich aktivovať, alebo nie. A tiež, keď telefón mi povie, že údaje zase na, skontrolujem a zistí, že nie je možné mať internet alebo čokoľvek iné. Potom je tento problém pochádzajú z samotného mobilného telefónu alebo je to iný problém. Prosím, odpovedzte na moje otázky a moju odpoveď na moju hrubú angličtinu (hovorím francúzsky)

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je skontrolovať, či sa problém vyskytne aj vtedy, keď je telefón spustený v núdzovom režime. Ak to nie je, potom by to mohlo byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. V prípade, že problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

J7 Prístup k správcovi aplikácií

Problém: Mám Samsung Galaxy J7. Moja práca umožňuje inštaláciu aplikácie Workday. To mi dovoľuje, aby som na svojom mobilnom telefóne zapnul a vypol. Jediným problémom je, že väčšinu času mi to nedovolí robiť nič a dostanem chybové hlásenie o "dôveryhodnosti spojenia". Oddelenie IT mi dalo nasledujúce pokyny:

Pre zariadenia Samsung:

  1. Nechajte používateľa prejsť na Nastavenia - Aplikácie - Správca aplikácií - Systém Android WebView.
  2. Na tejto stránke by používateľ mal kliknúť na aktualizáciu aplikácie.

Nemôžem nájsť svojho "správcu aplikácií". Môžete mi pomôcť? Vďaka

Riešenie: Ak chcete získať prístup k správcovi aplikácií vášho telefónu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Ak váš telefón beží na aplikácii Nougat

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na položku Aplikácie.
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie a zobrazte predinštalované aplikácie.

Ak je váš telefón na Marshmallow

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na Aplikácie.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na Viac> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.

J7 Freezes pri štarte

Problém: Moja J7 náhle prestala pracovať. Zapne sa, ale zmrzne sa na úvodnej obrazovke. Kontrolka LED bliká a je to tak. Nič sa nestane. Snažil som sa stlačiť tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 10 sekúnd, ale to nefunguje. Taktiež som batériu vytiahol a držal tlačidlo napájania na chvíľu, ale stále to nefunguje. Mám 2 originálne batérie, takže sa pokúsila druhá a telefón stále mrzne. Objednal som si nový telefón, ale nemôžem používať inteligentný switch a mohol by stratiť všetky moje súbory v telefóne. Prosím poraď.

Riešenie: Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak to urobíte, skúste ho odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém.

V prípade, že problém pretrváva, je možné bezpečne vykonať tieto kroky na riešenie problémov uvedené nižšie, pretože neodstránia údaje vášho telefónu.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa telefón v tomto režime spustí, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Budete tiež môcť zálohovať údaje z telefónu, ak sa váš telefón spustí v tomto režime.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak vyššie uvedené kroky neodstránia problém, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.

J7 Stuck Boot Logo

Problém: Dobrý deň, ďakujem za všetky tipy na webových stránkach. Bohužiaľ som skúsil všetky tipy a nikto nepracoval. Stále som sa držal krok s aktualizáciami operačného systému, ale nie som si istý, či v súčasnosti beží novšia verzia. Telefón sa zmrazil, keď som sa snažil ukončiť hovor (bol som prenesený do hlasovej schránky a nechcel som zanechať správu, a tak som sa pokúsil stlačiť tlačidlo "koniec hovoru", ale nič sa nestalo. batériu a potom ju znova vložil.Ak odvtedy, s každým z tipov, ktoré som sa snažil, mám rovnaký výsledok: to prechádza cez obrazovku 'J7', potom to visí.Modrá nabíjacie svetlo v ľavom hornom rohu telefón pomaly bliká, či je telefón pripojený alebo nie). Keď sa to stalo, bol telefón úplne nabitý. Akékoľvek nápady, ktoré by ste mohli mať, by boli veľmi cenené. Ako som už uviedol, vyskúšal som všetkých šesť krokov. Chcel som čoskoro nahradiť telefón, ale nenávidím prísť o všetky informácie o ňom. Ďakujem za tvoju pomoc.

Riešenie: Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, najskôr ju odstráňte pred vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že údaje o telefóne budú počas procesu vymazané.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J7 trvá príliš dlho na nabíjanie odtokov rýchlo

Problém: Ahoj, môj Samsung Galaxy J7 pracoval v poslednom roku dokonale s vynikajúcou výdržou batérie, ktorá mi stále trvá celý deň (a veľa používam svoj telefón). Zrazu odvtedy nedokázal správne nabiť poplatok: logo nabíjania sa zobrazuje a telefón sa nabíja, ale extrémne pomaly: 2 hodiny na nabíjanie až 13% a prečerpanie na noc len sotva dosiahlo 53% ( s vypnutým telefónom počas nabíjania). Ak je telefón počas nabíjania zapnutý, skutočne stráca poplatok, a nie získava tak, že som ho počas nabíjania udržal. Keď sa pokúsim vypnúť telefón, batéria sa v priebehu menej ako 5 minút vypúšťa extrémne rýchlo okolo 10%. Toto je veľmi abnormálne a náhle, pretože to nikdy predtým neurobilo. Zatiaľ to je to, čo som skúsil: použil ďalšiu nabíjačku a nabíjací kábel, vyčistil nabíjací port, skúsil používať telefón v núdzovom režime, aby zistil, či ide o problém s aplikáciou tretej strany, urobil soft reset, pokúsil sa nabíjať telefón cez prenosný počítač, skontroloval stav batérie svojej aktuálnej batérie prostredníctvom aplikácie, ktorá dokazovala dokonalé zdravie batérie! Nechcem vykonať tvrdé obnovenie továrenskej výroby, pretože moje dáta ešte neboli zálohované a nebudú schopné zálohovať kvôli rýchlemu odvádzaniu batérie pri každom pokuse o použitie telefónu. Veľmi pochybujem, že je to problém s batériou, pretože batéria nie je horúca alebo vypuklá a jej zdravie je v poriadku podľa aplikácie. Máte nejakú predstavu o tom, čo by mohol byť problém? Myslel som, že to môže byť port na nabíjanie? Mal by som investovať možno do bezdrôtového nabíjania?

Riešenie: Existujú dve veci, ktoré môžete urobiť práve teraz, aby ste problém vyriešili. Najskôr skontrolujte, či je batéria spôsobená problémom tým, že ju nahradíte novým. Za sekundu, ak chcete zistiť, či je to spôsobené závadou softvéru, budete musieť zálohovať údaje telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.