Samsung Galaxy Poznámka 4 zmrazí a reštartuje po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémov

Každý model inteligentného telefónu prešiel počas jeho životnosti aspoň jednou aktualizáciou softvéru. Napríklad #Samsung #Galaxy # Note4 má niekoľko aktualizácií softvéru, odkedy bol prvýkrát vydaný v roku 2014. Spočiatku na Android KitKat bol tento model inovovaný na Android Lollipop a teraz je spustený na Android Marshmallow. Tieto aktualizácie sú dôležité pre pripojenie akýchkoľvek bezpečnostných dier, ktoré zariadenie môže mať, a tiež prináša do telefónu nové funkcie, ktoré umožňujú lepšiu výkonnosť. Aj keď je zvyčajne dobrý nápad získať najnovšiu aktualizáciu, existujú aj prípady, kedy sa môžu objaviť určité problémy. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 4 zmrazenie a reštartovanie po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Zmrazí a reštartuje po aktualizácii softvéru

Problém: Po povolení inštalácie aktualizácie začala môj Samsung Galaxy Note 4 "zmrazenie" a náhodný reštart. Teraz je veľmi pomalý a nefunguje tak, ako to bolo pred aktualizáciou.

Riešenie: Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste to najprv odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. V opačnom prípade je problém pravdepodobne spôsobený nejakou formou starých dát softvéru, ktorá nebola počas aktualizácie úplne odstránená. Tieto staré údaje často spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, čo má za následok takéto problémy. To, čo musíte urobiť v tomto prípade, je zálohovanie údajov z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. Po dokončení resetovania ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, mali by ste sa pokúsiť zablokovať telefón s predchádzajúcou verziou softvéru pomocou Odina, aby zistil, či táto aktualizácia spôsobuje problém. Môžete prevziať predchádzajúci súbor firmvéru vášho telefónu z webovej lokality Sammobile, ktorá by mala mať tiež pokyny na to, ako blikať váš telefón.

Poznámka 4 Náhodne vypne a reštartuje

Problém: Moja poznámka 4 o vzw sieti bola náhodne vypnutá a reštartovaná. Práve sa to stalo a nemôžem to zastaviť. Je to ako zamotanie a zmrazenie a reštartovanie. I hv reštartoval, vytiahol batériu. Snažím sa vyhnúť tvrdej továrenskej zmene. Prosím pomôžte? Ďakujem!

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nie je pre vás prínosom, potom sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytne, keď je telefón pripojený k nabíjačke. Ak problém nenastane, problém môže byť spôsobený chybnou batériou. Skúste vymeniť batériu za novú.

Ak vyššie uvedené kroky neodstránia problém, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že chcete zálohovať údaje z telefónu ešte pred obnovením.

Poznámka 4: Nie je aktualizácia pre

Problém: Telefón nebude mať upgrade na marshmellow bez ohľadu na to, koľkokrát odošle softvér do môjho telefónu. Moje zariadenie je šifrované a dokonca som odstránil šifrovanie a vyskúšal .. žiadny rozdiel

Súvisiaci problém: V súčasnosti používam odomknutú poznámku č. 4 s tmobile sim. V súčasnosti beží 5.1.1 ako ju môžem aktualizovať na 6.xx alebo by som mal? Len chcem, aby môj telefón fungoval čo najlepšie

Riešenie: Existuje niekoľko podmienok, ktoré musí váš telefón spĺňať, aby získal aktualizáciu

• Telefón nesmie byť zakorenený.
• Telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér.
• Ak by ste telefón mali odomknutý, mal by byť spustený na svojej pôvodnej sieti.

Ak chcete aktualizovať telefón, mali by ste skúsiť používať Kies alebo Switch. Ak sa váš telefón stále nedarí aktualizovať, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia manuálne skontrolujte aktualizáciu.

Ak sa aktualizácia stále nedarí nainštalovať, mali by ste zvážiť ručné blikanie zariadenia pomocou aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odin. Súbor firmvéru svojho telefónu si môžete stiahnuť z webovej lokality Sammobile, ktorá by mala obsahovať aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: Môj telefón zamrzne, keď ho používam, aj keď prstom doľava alebo doprava Musím vytiahnuť batériu von a vložiť ju späť, potom batéria stratila nejaký výkon ide na 2% z 50% Pokúsim sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a obnoviť továrenské nastavenia a vytiahol SIM a SD kartu, ale stále platí, že záruka je neplatná, pretože tam je malý čip na obrazovke, takže ju nemôžem poslať späť

Riešenie: Zdá sa, že váš telefón trpí dvomi samostatnými problémami. Keďže ste už vykonali počiatočné kroky na riešenie problémov, odporúčam vám tento problém.

• Pri probléme s vybitím batérie by ste sa mali pokúsiť o použitie novej batérie v telefóne, pretože tento problém môže byť spôsobený chybnou batériou.
• Pri probléme s mrazom to môže byť spôsobené poškodenou zostavou displeja, pretože ste uviedli, že na obrazovke je malý čip. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Hands Free vždy po aktivácii blikajúceho telefónu

Problém: Mám svoj telefón prerazený zo sprintu na t-mobile, teraz mám aktivovanú hands-free, ktorá sa vždy pokúša aktivovať a nikdy to nie je, ako sa môžem zbaviť hands-free aktivácie. Tiež som stratil mobilný hotspot a tethering, existuje spôsob, ako to dostať späť? Nikdy nedostanem signál 4g, ako môžem získať 4g signál na mojom telefóne?

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovy a obnoviť továrenské nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak problém pretrváva, súbor firmvéru, ktorý blikáte, nemusí byť kompatibilný s vaším konkrétnym modelom telefónu od jari používa štandard CDMA, zatiaľ čo T-Mobile používa štandard GSM. Odporúčam vám blikať verziu firmvéru T-Mobile späť do vášho telefónu, aby ste zistili, či verzia softvéru spôsobuje problém.

Poznámka 4 Snímač odtlačku prsta nefunguje

Problém: telefón sa topánky ok ok, ale je tu oneskorenie, ktoré prišlo každých 10 sekúnd A odtlačok prsta nefunguje, hovorí, že sa vyskytla chyba snímača odtlačkov prstov, ak sa toto hlásenie opakovane zobrazí, reštartujte zariadenie. Reštartujem svoje zariadenie .. stále rovnaký problém, zmenu môj rom a skúšal blikať vlastné rom, ale stále rovnaký problém žiadny odtlačok prsta ... poznámka, že odtlačok prsta funguje skvele sa nič nestalo, len náhle to urobil, keď som sa snažil zakopnúť telefón. Môj telefón je N910T

Riešenie: Pre tento konkrétny problém budete musieť blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Ak snímač odtlačkov prstov stále nefunguje, problém môže už súvisieť s hardvérom. Budete musieť priviesť váš telefón do servisného strediska a skontrolovať, či je to tak.

Poznámka 4 Freezes sa náhodne vypne

Problém: Dobrý tím, pýtam sa o mojej galaxii 4. Po nabití telefónu iným drôtom iným ako originál, začal zmraziť. Niekedy by to náhodne vypnúť a inokedy to prinieslo android logo, ktoré hovorí Downloading Target. Nie som si istý, či to bol bc aktualizácie softvéru som urobil pred 2 týždňami alebo nový drôt. dajte mi vedieť svoje myšlienky. Ďakujem veľmi pekne

Riešenie: Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či je problém spôsobený aktualizáciou, je zálohovanie dát vášho telefónu a potom obnovenie z výroby. Akonáhle je reset úplný, neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Ak je na telefóne nainštalovaná karta microSD, odstráňte ju. Pokúste sa skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, môže to byť problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už je pravdepodobne spôsobený nabíjacím káblom, ktorý ste použili. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.