Aplikácia Samsung Galaxy Poznámka 5 Správy zachováva problémy s chybou a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme opraviť problémy #Samsung #Galaxy # Note5, ktoré majú naši čitatelia. Dnes sa budeme zaoberať aplikáciou Galaxy Note 5, ktorá neustále narúša problém a ďalšie súvisiace problémy. Čo sa stane v tomto prípade je, že vždy, keď sa používa aplikácia na zasielanie správ, zlyhá s chybovou správou, ktorá hovorí, že aplikácia "bohužiaľ správy prestala pracovať". Túto problematiku budeme riešiť, ako aj ďalšie problémy týkajúce sa správ zasielané našimi čitateľmi.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 aplikácia Správy zachováva zlyhanie

Problém: Pokaždé, keď text niečo text správy aplikácie havaruje hovoriac bohužiaľ správy prestali pracovať. Keď sa aktualizácia systému objavila druhý deň, musel som sa vrátiť späť na továrenské nastavenia a úplne vymazať môj telefón, aby som mohol textovať a uskutočňovať hovory. Teraz sa textová aplikácia nezastaví.

Riešenie: Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, mali by ste skontrolovať, či aplikácia tretej strany nainštalovaná v telefóne spôsobuje problém spustením zariadenia v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo tie aplikácie, ktoré ste prevzali, nemôžu byť spustené. Ak sa problém nevyskytne, keď je telefón v tomto režime, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Poznámka 5 Žiadne textové oznámenie z jedného kontaktu

Problém: Mám jeden kontakt, že môj telefón nebude ma oznamovať o nových textových správach od neho a tiež nehraje zvuk upozornenia pre neho. Snažil som sa všetko, čo si myslím, aby to opravil. Funguje to pre každý ďalší kontakt, ale tento. Neukazuje číslo v rohu aplikácie Správy, ktoré bolo predinštalované v telefóne, ale zvuk sa neprehráva ani vtedy, keď mi táto osoba písala. Potrebujem to opraviť, aby sa cítili, že ich ignorujem.

Riešenie: Možno ste zmenili textovú konverzáciu konkrétneho kontaktu.

• Otvorte textovú správu kontaktu
• Kliknite na šípku nadol vedľa ich telefónneho čísla vľavo hore
• Zmeňte nastavenie upozornenia (ak je volič nastavenia šedý, potom je stlmený)

Poznámka 5 Nemožno zmeniť APN

Problém: Nemôžem zmeniť, ktoré apn používa telefón. Apn telefón bude ísť, všetko funguje okrem väčšiny. Údaje fungujú skvele, bežné textové práce, hovory pracujú. Nemôžem odoslať mms. Apn. Nemožno zmeniť. Mám apn Potrebujem, jednoducho to nemôžem vybrať.

Riešenie: Skúste zálohovať údaje z telefónu a vykonajte obnovenie z výroby. Po resetovaní skontrolujte, či teraz môžete zmeniť nastavenie APN v telefóne. Ak to stále nie je možné, mohlo by to byť spôsobené softvérom, ktorý používa váš telefón. Niektorí operátori používajú softvér, ktorý zablokuje zmenu nastavenia APN zariadenia.

Poznámka 5 Nezískanie upozornenia z kontaktov

Problém: Nedokážem prijímať textové upozornenia z dvoch kontaktov, v ktorých je ikona reproduktora s čiarou a nemôžem sa ho zbaviť. Prosím pomôžte!!!

Riešenie: Kontakty boli stlmené, čo je dôvod, prečo nedostávate žiadne upozornenia. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

• Otvorte textovú správu kontaktu
• Kliknite na šípku nadol vedľa ich telefónneho čísla vľavo hore
• Zmeňte nastavenie upozornenia (ak je volič nastavenia šedý, potom je stlmený)

Poznámka 5 Písmo textu je malé po aktualizácii Marshmallow

Problém: Po inštalácii do aplikácie Marshmallow sú všetky moje textové správy na najmenšom písme. Ak to zmením, hneď ako otvorím správu, písmo je znova malé.

Riešenie: Vyzerá to, že to môže byť spôsobené konfliktmi v softvéri telefónu. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Tento reset sa zvyčajne vykoná vždy, keď sa vyskytne problém ihneď po aktualizácii softvéru, pretože efektívne odstraňuje staré údaje, ktoré zvyčajne spôsobujú problém.

Poznámka 5 Spam filter nebol nájdený

Problém: Chcem zablokovať číslo od odosielania správ. Keď Google, ako mi hovorí, že idem do spamového filtra v nastaveniach správ. Nevidím "spam filter". Ako teraz môžem zablokovať správy?

Riešenie: Tu je postup ako zablokovať správy z určitých čísel.

• Prejdite do aplikácie Správy
• Klepnite na položku "Viac" v pravom hornom rohu a klepnite na položku Nastavenia
• Vyberte možnosť Blokovať správy
• Klepnite na Zoznam blokovania
• Odtiaľ môžete do zoznamu blokov pridať čísla alebo kontakty

Ak váš telefón nemá toto nastavenie, váš operátor mohol odstrániť túto funkciu v softvéri telefónu.