Samsung Galaxy Note 5 sa začal zahrievať po aktualizácii Nougat [Troubleshooting Guide]

Je normálne, že telefóny, najmä silné, ako napríklad Samsung Galaxy Note 5, sa trochu zahrejú a nabíjajú sa hodiny. Nie je však normálne, či teplo spôsobuje nepríjemné pocity zo strany užívateľa pri držaní telefónu. Existujú aj časy, kedy telefón zaostáva, zamrzne alebo dokonca vypne kvôli teplu; tento prípad sa už nazýva "prehrievanie", čo je podobné "ohrievaniu", ale závažnejšie v tom zmysle, že spôsobuje problémy súvisiace s výkonom.

V tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov v poznámke 5, ktorá sa zohrieva, aby sa predišlo prehriatiu. Hoci sa problém môže javiť ako problém s hardvérom, existujú prípady, keď aplikácie tretích strán spôsobia, že sa telefón zahreje. Vyskytli sa aj prípady, keď bol firmvérom, ktorý spôsobil prehriatie. Inými slovami, môže sa stať čokoľvek a my naozaj nevieme istotu príčiny. To je dôvod, prečo musíme riešiť problémy.

Ale skôr, ako sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, ak máte problém, ktorý nie je ten istý, ako ten, ktorý sa tu pokúšame opraviť. Už sme vyriešili stovky problémov od vydania telefónu a pravdepodobnosť, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov. Nájdite tie, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia a / alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak vám to nefunguje, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o udalostiach s Androidom.

Riešenie problémov Galaxy Poznámka 5, ktorá sa zahrieva

Účelom nášho riešenia problémov je, aby sme vedeli, aký problém je všetko, čo to spôsobilo a čo treba urobiť, aby sme telefón vrátili späť do normálneho výkonu bez zahrievania. Pokračujte v čítaní nižšie pre kroky, ale predtým, tu je jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré najlepšie vysvetľujú tento problém ...

" Ahoj droid chlap. Vlastním poznámku Galaxy 5 a už odo mňa to bolo viac ako rok. Nemal som upgradovať na poznámku 7 kvôli problému, ktorý bol hlásený v televízii. Môj problém je, že sa telefón zahrieva, aj keď ho nepoužívam. Bojím sa ma, pretože som čítal, že niektorí majitelia boli spálení s ich poznámkou 7, takže nie som veľmi spokojný s mojim telefónom teraz, keď sa ohrieva. Takže ak mi môžete pomôcť, bolo by to skvelé. Prosím pomôžte mi. "

Áno, po debakle poznámky 7 si myslím, že je normálne, že niektorí majitelia zariadení Galaxy cítia rovnako ako naši čitatelia, keď sa ich telefóny začnú ohrievať bez zjavného dôvodu napriek tomu, že spoločnosť Samsung opakovane tvrdila, že iné zariadenia nemajú rovnako ako v poznámke 7.

Krok 1: Reštartujte poznámku 5 v núdzovom režime

To samo osebe nevyrieši problém, ale poskytuje vám predstavu o tom, čo spôsobuje vykurovanie. Po spustení zariadenia v núdzovom režime budú všetky aplikácie tretích strán dočasne zablokované a všetky ostatné aplikácie, ktoré boli spustené na pozadí, budú zatvorené a ponechajú telefón bežiaci so štandardnými aplikáciami a službami. Zvyčajne sa prístroj nebude ohrievať v núdzovom režime, takže ak je to tak, potom je potvrdené, že niektoré alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Musíte nájsť každý jeden z nich a odinštalovať ich opraviť tento problém.

Tu je návod, ako spustiť poznámku 5 v núdzovom režime:

s má niečo spoločné s chybovou správou a takto to robíte:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Môžete tiež vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov podozrivých aplikácií a ak to nebude fungovať, pokračujte v odinštalovaní. Takto resetujete aplikáciu ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
5. Nájdite a dotknite sa príslušnej aplikácie.
6. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte súbory uložené v cache.
7. Klepnite na položku Vymazať dáta a potom OK na odstránenie stiahnutých správ, prihlasovacích informácií, nastavení atď.

Ak sa telefón stále zohrieva aj v núdzovom režime, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vypnite telefón a nabite ho

Nabíjame telefón nie preto, že má nízku kapacitu batérie, ale preto, že chceme vedieť, či sa ohrieva, aj keď je vypnutý. Ak áno, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém s batériou a už teraz navrhujem, aby ste technik vykonali ďalšie testy alebo dokonca to opravili pre vás. Batéria môže potrebovať výmenu a nemali by ste ju robiť sami.

Predpokladajme však, že telefón sa pri nabíjaní a nabíjaní nevyhrieva, skúste to znova zapnúť a nabite ho. Ak sa zahrieva, prejdite na ďalší krok, ale ak to nie je, pokračujte v pozorovaní, až kým nebudete spokojní, že sa už nevyhrieva, ale napriek tomu by som vám navrhol urobiť ďalší krok.

Krok 3: Obnovenie poznámky Galaxy 5

Neexistuje žiadna záruka, že problém bude opravený resetom, avšak musíme vylúčiť, že na telefóne môžu byť použité stovky aplikácií a služieb, ktoré sú spustené na pozadí a spôsobujú zahriatie. Je tiež najlepšie vedieť, ako bude telefón fungovať, keď bude mať nový štart. Takže zálohujte dôležité súbory a dáta, zakážte ochranu pred krádežou a potom resetujte telefón.

Ako zakázať poznámku 5 proti krádeži

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
6. Klepnite na položku Ďalšie.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako obnoviť poznámku 5

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak problém po obnovení stále pretrváva, preneste ho do obchodu a nechajte ho skontrolovať.