Aktualizácia softvéru Samsung Galaxy S5 nenainštaluje problém a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v inej časti našej série na riešenie problémov, v ktorej sa snažíme našim čitateľom pomôcť #Samsung #Galaxy # S5 problémom, ktoré zažívajú. V tejto poslednej splátke série budeme riešiť aktualizáciu softvéru Galaxy S5 neinštaluje problém a ďalšie súvisiace problémy. Zhromaždili sme niekoľko takýchto problémov, ktoré nám boli nedávno zaslané, kde zariadenie môže prevziať aktualizáciu, ale nemôže ju nainštalovať. Tiež sa budeme zaoberať ďalšími problémami súvisiacimi s aktualizáciou v tomto príspevku.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Aktualizácia softvéru S5 sa nenainštaluje

Problém: Mám tiež problémy s aktualizáciou softvéru. Čoskoro som vyčistil mnoho aplikácií a presunul všetko možné na kartu SD, čím uvoľnil 7, 01 GB priestoru. Vyprázdnil som aj údaje z vyrovnávacej pamäte. Sťahovanie prebehne a telefón sa reštartuje, ale nikdy sa nainštaluje. Snažil som sa niekoľkokrát a stále ma necháva čakať 24 hodín, aby som to skúsil znova. Nemám potuchy, ako vymazať dáta v režime obnovenia, ako som uviedol, a naozaj nechcem obnoviť továrenské nastavenia. Prial by som si, aby som vedel, na čo sa to aktualizovalo. Možno to stojí za to, keby nám AT & T konečne dali Marshmallow.

Súvisiaci problém: Nemôžem nainštalovať aktualizáciu Android 6.0. Aktualizácia sa stiahne, telefón sa po reštarte otvorí a nainštaluje aktualizáciu. Inštalácia zlyhá s 0% inštalácie a telefón sa spustí bez aktualizácie.

Riešenie: Ak ste schopní prevziať aktualizáciu softvéru, ale nepotláča inštaláciu, je pravdepodobné, že problém je spôsobený nedostatočným úložným priestorom. Najmenej 7 GB vnútorného úložného priestoru sa zvyčajne vyžaduje na to, aby inštalácia bola úspešná. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Pokračujte v ďalšom kroku, ak aktuálny problém nevyrieši.

• Odinštalujte aplikáciu, ktorú pravidelne nepoužívate.
• Presuňte niektoré z vašich údajov (hudba, fotografie, videá) na kartu microSD zariadenia, ak máte nainštalovanú.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste navštíviť najbližšie centrum spoločnosti Samsung a získať pomoc pri získavaní aktualizácie v zariadení.

S5 Prerušená chyba aktualizácie

Problém: Neustále hovorí, že potrebuje aktualizáciu, prechádza celým procesom sťahovania aktualizácie, reštartuje sa, potom sa objaví obrazovka, ktorá hovorí, že nedokončí aktualizáciu, aktualizácia bola prerušená. Pri prvom reštartovaní v ľavom hornom rohu obrazovky sa objaví obnovenie. Pracoval som s niektorými na problém, ale nikdy som to nevyriešil. Vyskúšala aktualizáciu softvéru v núdzovom režime, vyskúšala vytiahnuť batériu a kartu microSD.

Súvisiaci problém: Nedávno som zaviedol obnovenie zavádzania pre svoj telefón a vymazaný oddiel vyrovnávacej pamäte, aby som sa pokúsil povoliť aktualizáciu na mojom telefóne. Odvtedy sa stiahne aktualizácia a požiada sa o reštartovanie môjho telefónu a uvidím obnovenie zavádzania a potom nahrať 1 alebo 2% aktualizácie skôr, ako povedala, že aktualizácia zlyhala a prechádzala spustením môjho telefónu. Potom dostanem upozornenie, že aktualizácia zlyhala. Môj telefón sa teraz pokúšal o aktualizáciu raz za deň počas posledných dvoch týždňov a vždy je to rovnaký problém. Čo mám urobiť?

Riešenie: Pri aktualizácii skontrolujte, či je váš telefón pripojený k silnej a stabilnej sieti Wi-Fi. Ak je to možné, skúste vykonať aktualizáciu s telefónom pripojeným k inej sieti Wi-Fi.

Po skontrolovaní, či spojenie nie je príčinou problému, odporúčam najskôr zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po vykonaní obnovenia skontrolujte aktualizáciu a potom ju stiahnite.

S5 Freezes s novou aktualizáciou softvéru

Problém: Dobrý deň, od aktualizácie 5.1.1 som na mojej tretej verzii S5 a dospel som k záveru, že aktualizácia spôsobuje problémy, ktoré som zažil. Na všetkých telefónoch som mal problémy so zmrazením systému, displej nereagoval, zamrznutie rotačného displeja a mnohé ďalšie problémy takmer ako procesor prebieha nadmerne. Vymazal som históriu vyrovnávacej pamäte stlačením tlačidiel napájania a hlasitosti, vykonaním obnovenia z výroby (neinštalovali žiadne aplikácie tretích strán) a stále mali rovnaké problémy na všetkých 3 telefónoch. Je tu nejaký spôsob, ako to vyriešiť? Bol by som dokonca v pohode vrátiť sa do kitkat. Spýtal som sa T-Mobile, či majú na starom telefóne staršie telefóny, ale všetky telefóny majú aktuálnu verziu. Cítim sa ako spôsob Samsungu, ktorý ma prinútil kúpiť si S7. Môžeš pomôcť?

Riešenie: Ak sa vyskytne tento problém na všetkých troch zariadeniach, ktoré máte, a to aj po obnovení továrenských nastavení, môže to byť spôsobené aktualizáciou softvéru. Mohli by ste sa pokúsiť nainštalovať predchádzajúcu verziu softvéru do vášho telefónu tak, že ho bliká v prístroji. Uistite sa, že používate pôvodný skladový firmvér telefónu (ak je to možné, firmware KitKat). Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Obrazovka hovorov S5 nereaguje po aktualizácii softvéru

Problém: po inštalácii softvérovej záplaty s veľkosťou približne 250 MB sa obrazovka protokolu hovorov stala takmer nereagujúcou. Problém súvisí s posúvaním protokolov hovorov, ktoré nie sú hladké, veľmi pomalé a nepravidelné. Vyčistenie vyrovnávacej pamäte cache, reštart a odstránenie protokolu o celých hovoroch nepomohlo

Riešenie: Je možné, že tento problém je spôsobený starými dátami softvéru, ktoré neboli úplne odstránené z vášho zariadenia. Čo musíte urobiť, ak chcete vyriešiť túto situáciu, je zálohovanie dát vášho telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia.