Samsung Galaxy S7: Chyba "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavil" sa objaví náhodne [Troubleshooting Guide]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" pomocou #Samsung Galaxy # S7 (# GalaxyS7) patrí k bežným chybám, ktoré nám nahlásili naši čitatelia. Existuje veľa chýb, ako je to ako zlyhanie aplikácií z času na čas, ale toto je najhoršie, pretože to môže byť znamenie, že telefón zažíva vážne problémy s firmware.

Nižšie sú uvedené tri rôzne problémy - prinajmenšom sú popísané inak - ale prakticky to isté, ako uvádzajú rovnakú chybovú správu, ktorá sa týka aplikácie Nastavenia, ktorá sa zrútila. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a dozvedeli sa, ako riešiť problém s telefónom.

  • Galaxy S7 zaostáva, zamrzne a potom sa zobrazí "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili"
  • Pri odinštalovaní aplikácií sa zobrazí chybová správa "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie"
  • Galaxy S7 zobrazí "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" pri zmene nastavení

Pre tých, ktorí majú ďalšie obavy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov S7, pretože sme už od vydania telefónu odpovedali na stovky problémov. Možno už existujú riešenia vašich problémov a všetko, čo musíte urobiť, je nájsť ich. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás tiež kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android. Uistite sa, že ste nám poskytli dostatočné informácie o probléme, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia a / alebo návody na riešenie problémov.

Galaxy S7 zaostáva, zamrzne a potom sa zobrazí "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili"

Problém : Dúfam, že mi môžete pomôcť s telefónom. Najskôr používam telefón na text a hovory a prehliadanie svetla bez hier. Postaral som sa o to, pretože som ju kúpil v júni. Z nejakého dôvodu začalo bežať veľmi pomaly a oneskorenie sa vyskytuje častejšie, potom sa vyvinulo do mrazu. Zmrazenie môže trvať až minútu, kým môžem používať telefón, ale aj tak je veľmi pomalé, že bude trvať večne otvorené aplikácie. Neskôr sa objaví chybové hlásenie, ktoré sa stále zobrazuje, hovorí "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili", čo je naozaj trochu nepríjemné, pretože sa objaví kedykoľvek chce. Neviem, ako tento problém opraviť, takže ak mi môžete pomôcť, to by bolo skvelé. Chcem svoj starý telefón späť, bez oneskorenia, bez zamrznutia a určite bez chyby. Môžeš mi pomôcť? Mimochodom, môj telefón je Samsung Galaxy S7. Vďaka.

Riešenie problémov : Chyby, zamrznutia a zatváranie aplikácií sú jedným z najbežnejších znakov, že váš telefón trpí mierne vážnou až komplexnou záležitosťou firmvéru. Najčastejšie je to výkon, ktorý trpí a je to naozaj veľmi nepríjemné riešiť tento druh problému. Takže v tejto sekcii vás budem informovať o riešení problémov so zariadením Galaxy S7, ktoré stále zaostáva, zmrazuje a spúšťa aplikácie.

Krok 1: Reštartujte svoj telefón, ak je to prvýkrát, kedy nastane problém

Zatiaľ čo chybové hlásenie samozrejme hovorí o jednej z najdôležitejších predinštalovaných aplikácií, vždy existuje možnosť, že je spúšťaná malou systémovou závadou. Takže predtým, než začnete robiť čokoľvek, skúste najskôr reštartovať telefón, aby ste zistili, či sa výkon zlepšil, alebo či je chyba stále zobrazená a ak áno, pokračujte ďalším krokom.

Krok 2: Reštartujte telefón, aby sa spustil v núdzovom režime

Aplikácia Nastavenia spracováva množstvo vecí, najmä predvoľby používateľov pre predinštalované aplikácie aj pre aplikácie tretích strán. V tomto momente všetko vieme, že výkonnosť telefónu je veľmi pomalá a že sa toto chybové hlásenie zobrazí. Pokúsime sa tento problém izolovať, aby sme zistili, či je to spôsobené aplikáciou a či je alebo nie je vopred nainštalovaná alebo tretia strana. Môžeme to urobiť jednoduchým reštartovaním vášho Galaxy S7 v núdzovom režime a skúsením prístupu do ponuky Nastavenia zisťte, či sa chyba stále zobrazuje. Tu je návod, ako zaviesť telefón do núdzového režimu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Keď sa na obrazovke objaví logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, až kým prístroj neukončí jeho reštart.
  4. Teraz, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim", môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Zatiaľ čo je váš prístroj v tomto stave, pokračujte v jeho používaní, aby ste zistili, či došlo k určitým zlepšeniam v jeho výkonnosti, a samozrejme skúste zistiť, či sa chyba stále zobrazuje. Ak sa v tomto režime problém vyrieši, stačí len nájsť aplikácie tretích strán, ktoré ste nedávno nainštalovali, najmä tie, ktoré ste nainštalovali po spustení tohto problému. Na druhej strane, ak sa chyba stále zobrazuje a výkon telefónu stále nie je ako predtým, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému vymazaním vyrovnávacej pamäte

Mám pocit, že tento problém začal bez zjavného dôvodu vôbec, takže existuje šanca, že telefón aktualizuje svoj firmware na najnovšiu verziu, čo nám dáva dôvod domnievať sa, že niektoré pamäte môžu byť poškodené počas procesu a je potrebné ich nahradiť noví

Tu je vec, cache sú vytvorené systémom a nemáme úplný prístup do každej vyrovnávacej pamäte, takže ich skutočne nemôžeme odstrániť jeden po druhom. V režime obnovenia však môžeme úplne vymazať celý obsah oddielu vyrovnávacej pamäte alebo adresára, do ktorého sú ukladané pamäte. Týmto spôsobom bude telefón nútený vytvoriť nové vyrovnávacie pamäte, ktoré sú kompatibilné s novým systémom. Pokiaľ je tento problém spôsobený poškodenými vyrovnávacami cache, postup uvedený nižšie to opraví:

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Keď sa telefón úplne reštartuje, pokračujte v sledovaní signálov toho istého problému a ak je jeho výkon stále rovnaký, potom ho ďalší krok môže vyriešiť.

Krok 4: Vykonajte Master Reset vo vašej Galaxii S7

Je zrejmé, že tu máme problém s firmvérom, takže ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte, nemáte inú možnosť, ako resetovať zariadenie. Musíte však najprv zálohovať všetky vaše dáta a súbory, pretože všetky budú vymazané a už ich nebudete môcť obnoviť.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že tento návod na riešenie problémov pomôže.

Pri odinštalovaní aplikácií sa zobrazí chybová správa "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie"

Problém : Chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie" sa stále zobrazuje vždy, keď sa pokúšam odinštalovať aplikáciu. Vy ste povedali, aby ste vám všetko povedali, takže tu je. Môj telefón, ktorý je Galaxy S7, sa spomalil a viem, že je to kvôli aplikáciám, ktoré som nainštaloval. V telefóne je toľko aplikácií, na ktoré nemôžem spomenúť, že s nimi často hraju herné aplikácie. Spočiatku to bolo len v poriadku, bolo to rýchle a ja som to skutočne miloval. Postupom času som si všimol určité oneskorenia a zamrznutia, takže som sa rozhodol, že sa zbavím niektorých aplikácií, ktoré už nepoužívam na uvoľnenie priestoru. To som zistil o chybe. Môžem pristupovať k správcovi aplikácií a všetci, ale keď som stlačil tlačidlo odinštalácie, telefón by zmrazil niekoľko sekúnd predtým, než sa objaví chyba. Pokúsil som sa spustiť môj telefón v núdzovom režime, ale to isté sa stáva, keď odinštalujem aplikáciu. Pokúsil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť, ale nemôžem sa dostať na obrazovku, o ktorej hovoríte, pretože telefón sa normálne štartuje, ak narazím na tlačidlá Napájanie, Hlasitosť a Domov. Čo musím urobiť?

Riešenie problémov : Mohlo by nám byť veľmi užitočné zistiť, aký je problém, ak ste uviedli názvy aplikácií, ktoré ste sa pokúsili odinštalovať. Ale to je v poriadku, skúsme problém vyriešiť na základe poskytnutých informácií. Povedali ste, že sa chybové hlásenie zobrazí iba vtedy, keď sa pokúsite odinštalovať aplikácie a vzhľadom na to, že sa snažíte zbaviť aplikáciu, je dosť jasné, že máte problém s aplikáciou tretej strany, keď k nej dôjde. Odinštalovanie aplikácií by nemalo byť také ťažké, ale môžeme tento problém vyriešiť. Jediné, čo musíte urobiť, je postupovať podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste telefón reštartovali v stave diagnostiky a po vstupe telefónu do tohto režimu odinštalujete aplikácie, ktoré chcete zbaviť.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Keď sa na obrazovke objaví logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, až kým prístroj neukončí jeho reštart.
  4. Teraz, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim", môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Teraz, keď je váš telefón v tomto režime, pokúste sa odinštalovať aplikácie, s ktorými ste mali problémy. Robíme to, aby sme vedeli, či sa chyba spustí pri aplikáciách tretích strán, ktoré ste sa pokúšali odinštalovať. Ak sa však chyba stále vyskytuje, potom by sme sa mohli zaoberať problémom s firmvérom tu a v tomto prípade sa musíte pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte ako v prvom probléme a ak to zlyhá, potom je potrebné vynulovanie. Môžete však stratiť súbory a ďalšie údaje aplikácie, aby ste ich pred obnovením vykonali.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
  3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
  5. Dotknite sa položky Pokračovať.
  6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Po resetovaní vytvorte telefón od začiatku a synchronizujte svoje účty, aby ste obnovili svoje údaje a pokrok v hre.

Galaxy S7 zobrazuje "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" pri zmene nastavení

Problém : Dúfam, že môžem osvietiť svoju myseľ, pretože mám chybu "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili", keď zmením všetko v telefóne. Najprv som si to všimol asi pred 4 dňami, keď som sa pokúsil vymazať údaje jednej z mojich aplikácií, ale myslel som si, že je to len jednoduchý problém alebo dočasné problémy s niektorými aplikáciami. Keď som sa však pokúsil zmeniť akékoľvek nastavenia v telefóne, ako je zmena vyzváňacieho tónu, nastavenie jasu alebo čokoľvek iného, ​​zobrazí sa chyba. Je to naozaj trochu nepríjemné, nehovoriac o frustrácii, pretože s týmto telefónom mám vysoké očakávania, takže ak by ste mohli navrhnúť riešenie, bolo by to veľmi užitočné, pretože nie som naozaj tech technikom. Ďakujeme za vašu pomoc.

Riešenie problémov : V skutočnosti vidíme inú variáciu prvého problému, ktorý som riešil tu. Kurz je, že problém môže byť spôsobený aplikáciami, ktoré sa zrútia alebo zatvárajú. Keď sa aplikácia zrúti, vždy existujú konflikty medzi službami, ktoré by mohli ovplyvniť fungovanie firmvéru. Ak sa zlyhania nezastavia, existuje tendencia, že základné služby, ako sú napríklad nastavenia a iné aplikácie vrátane firmvéru, objavia chyby, aby používateľovi vedeli, že prestali pracovať a že je potrebné niečo urobiť. Tu je to, čo musíte urobiť:

  • Reštartujte telefón v núdzovom režime a pokúste sa tam zmeniť nastavenia. Je lepšie, keď sa pokúsite zmeniť nastavenia, keď sú zakázané všetky aplikácie a služby tretích strán.
  • Ak problém stále pretrváva v núdzovom režime, zotrite oblasť vyrovnávacej pamäte a odstráňte všetky možné poškodené systémové vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa krokov uvedených v prvom probléme.
  • Ak sa problém vyskytne aj vtedy, keď je telefón v núdzovom režime a po stieraní oblasti vyrovnávacej pamäte, resetujte telefón. Nezabudnite zálohovať súbory a dáta, najmä tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu.