Samsung Galaxy S8 sa pri pripojení k nabíjačke objavil upozornenie na "odhalenie vlhkosti" [Troubleshooting Guide]

Váš Samsung Galaxy S8 môže byť odolný proti prachu a vode, ale nie je to naozaj vodotesné. Znamená to, že voda alebo akýkoľvek druh kvapaliny môže stále nájsť cestu do telefónu a najbežnejším vstupným bodom je nabíjačka alebo USB port. Ak k tomu dôjde, môžete dostať upozornenie "V nabíjačke / USB portu bola zistená vlhkosť a váš telefón sa nemusí nabíjať bez ohľadu na to, ako dlho ho pripájate k nabíjačke.

V tomto príspevku vás prevediem, aby ste sa zbavili tohto upozornenia za predpokladu, že váš telefón nebol poškodený kvapalinou. Videl som prípady, kedy sa toto upozornenie objaví v dôsledku chyby vo firmware a to môže byť v prípade vášho telefónu, ale potom znovu, musíme najskôr urobiť nejaké postupy na riešenie problémov. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť, kým nebudeme schopní určiť, čo je problém, aby sme sa mohli pokúsiť formulovať riešenie, ktoré by mohlo túto otázku opraviť. Pokračujte v čítaní nižšie, pretože vám to môže pomôcť.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, prejdite na našu stránku riešenia problémov Galaxy S8, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Kurz je, že sme už poskytli riešenie vášho problému, takže sa uistite, že nájdete problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach s Androidom a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S8 s upozornením na vlhkosť

Táto príručka na riešenie problémov sa zameriava skôr na to, aby sa ubezpečil, že telefón netrpí kvapalnými poškodeniami, dokonca ani vtedy, ak by bol postriekaný alebo namočený vo vode, ale viem niekoľko vecí, ktoré môžete použiť na vyzdvihnutie vášho zariadenia Galaxy S8. Takže bez ďalších adries, tu sú veci, ktoré by ste mali urobiť, ak ste dostali upozornenie na "odhalenie vlhkosti" ...

Krok 1: Skontrolujte, či je nabíjačka / port USB suchý

Upozornenie "Vlhkosť bola zistená v nabíjačke / portu USB" je pomerne jednoduchá a častejšia, ako je tomu v skutočnosti. Ako vlastník by ste mali byť prvý, kto vie, či sa váš telefón dostal do kontaktu s vodou, a či by to bolo, a potom by sušenie USB portu malo byť prvou vecou, ​​ktorú by ste mali robiť. To isté platí aj vtedy, keď si nie ste istí, že telefón je mokrý a tu je to, ako to robíte:

• Získajte malý kúsok tkaniva a vložte ho do portu.
• Nechajte tkanivo v portu na chvíľu alebo dve, aby absorbovalo vlhkosť.

V závislosti od toho, ako vlhký je port, možno budete musieť urobiť to pár krát, aby ste sa uistili, že všetky zvyšky vody sú absorbované a konektory sú suché.

Krok 2: Uistite sa, že aj nabíjačka a kábel sú suché

Je vždy nutné skontrolovať nabíjačku, či je mokrá alebo nie, pretože je to ten, ktorý napája elektrinu do telefónu. Okrem toho je to nebezpečnejšie, ak je vlhké, pretože to je to, čo ste pripojili do elektrickej zásuvky. Pozrite sa do portu v nabíjačke, aby ste zistili, či je vlhký a urobte to isté, ako ste urobili v prvom kroku, aby ste ho vysušili. Predpokladajme však, že v prístave je suchá a žiadne príznaky vody, skontrolujte kábel USB.

Zistil som niekoľko prípadov, keď sa zobrazí upozornenie "detekcia vlhkosti" aj vtedy, keď je USB port telefónu suchý a to bolo preto, že jeden koniec kábla bol mokrý. Môžete byť stále schopní urobiť to isté, čo ste urobili v prvom kroku, ale pokiaľ ide o menšie konce kábla, je lepšie, aby ste použili kefu na jeho vyčistenie. Ponorte alkohol do štetca a jemne očistite konektory. Potom ho nechajte vysušiť na minútu alebo dve minúty.

Krok 3: Uistite sa, že indikátor poškodenia kvapaliny nie je vypnutý

Je dôležité, aby ste skontrolovali indikátor poškodenia kvapaliny (LDI) vášho telefónu, aby ste potvrdili, že nedochádza k akémukoľvek poškodeniu kvapalinou, pretože ak sa LDI dostal do kontaktu, nepredpokladáme, že budete pokračovať v odstraňovaní problémov, pretože to môže skončiť že váš telefón ešte viac poškodí. Preto by ste mali najprv skontrolovať, či voda dosiahla vnútorné komponenty a ako to robíte:

• Vypnite zásobník SIM.
• Pozrite sa do slotu SIM a pozrite sa na malú nálepku.
• Ak je stále biela, váš telefón nie je poškodený kvapalinou, ale ak je červené alebo ružové, potvrdí sa, že príčinou problému je poškodenie kvapalinou.

Ak sa vyskytne známka poškodenia kvapaliny, vráťte telefón späť do obchodu a požiadajte technik, aby vám pomohol zabrániť ďalšiemu poškodeniu. Ak však LDI zostalo biele, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Pokúste sa obísť upozornenie, aby ste zistili, či je telefón nabitý

Túto metódu zdieľal jeden z našich čitateľov, ktorí tvrdili, že pre neho pracuje vždy. Zvyčajne, keď sa objaví upozornenie "odhalená vlhkosť", telefón sa nebude nabíjať, aby sa predišlo ďalšiemu poškodeniu, a vy budete čakať, kým sa chyba už nezobrazí. Avšak pomocou tejto metódy môže byť možné, že váš telefón bude nabiť normálne aj vtedy, keď sa objaví upozornenie a tu je postup, ako to urobíte:

1. Zapojte nabíjačku do sieťovej zásuvky, ktorá funguje.
2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou pôvodného kábla.
3. Zobrazí sa upozornenie a proces nabíjania sa zastaví.
4. Bez odpojenia telefónu od nabíjačky normálne ho reštartujte.
5. Po reštarte môže byť váš Galaxy S8 účtovaný s varovaním alebo bez neho.

Samozrejme, musíte urobiť túto metódu len po tom, ako sa ubezpečte, že váš telefón nemá žiadne známky poškodenia kvapalinou. Ak sa táto metóda stále nenabíja, prejdite na ďalší krok.

Krok 5: Reštartujte svoj Galaxy S8 v núdzovom režime a nabite

Často používame telefón v núdzovom režime pri odstraňovaní problémov súvisiacich s aplikáciami, pretože všetky aplikácie tretích strán budú dočasne zablokované, keď je telefón v danom prostredí. Zdá sa však, že služba, ktorá zvládne upozornenie, sa objaví, keď telefón zistí, že je vlhký v portu USB, nie je nabitý v núdzovom režime, takže zariadenie nebude dostávať upozornenie a môže sa naďalej nabíjať. Za predpokladu, že nedošlo k žiadnym známkam poškodenia kvapaliny, neváhajte v tomto režime spustiť zariadenie a nechajte ho plne nabiť v tomto prostredí. Tu je návod, ako zaviesť telefón do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Krok 6: Obnovte svoj telefón

Po dobíjaní telefónu v núdzovom režime môžete stále dostať upozornenie v okamihu spustenia telefónu v normálnom režime a viem, aké nepríjemné je. Za predpokladu, že nedošlo k žiadnemu poškodeniu kvapaliny a port USB je suchý, je v tomto bode jasné, že problém je s firmvérom. Takže urobte to najlepšie, aby ste urobili zálohu vašich dôležitých súborov a dát a potom resetujte telefón tak, aby ste ho znovu spustili. Pred resetom zakážte najprv ochrannú funkciu Factory Reset Protection, aby ste neboli zablokovaní:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na položku Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Potom postupujte podľa týchto krokov a vynulujte váš Galaxy S8 ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Takže v podstate sme sa uistili, že v telefóne nedošlo k žiadnym škodám na tekutine a potom sme sa pokúsili obísť varovanie, aby telefón nabili batériu, a nakoniec sme vyriešili vyriešenie problému. Dúfam, že vám tento návod na riešenie problémov pomôže.