Riešenie problémov s poznámkami týkajúcimi sa aplikácie Samsung Galaxy Poznámka 4

Vitajte v našej sústave zameranej na riešenie problémov, kde budeme diskutovať o problémoch súvisiacich s volaním v telefóne Samsung Galaxy Note 4. Ak vlastníte toto konkrétne zariadenie, potom ste na správnom mieste, ak hľadáte sprievodcu riešením problémov. V tejto časti seriálu sa budeme zaoberať siedmimi reálnymi problémami, ktoré našim čitateľom poslali. Budeme analyzovať problémy a poskytnúť potrebné kroky na vyriešenie problémov.

Ak vlastníte Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 Nie je registrovaná v sieťovej chybe pri uskutočňovaní hovoru

Problém: Pokúsim sa zavolať, keď hovorím, že nie som zaregistrovaný do siete. Keď však telefón vypne a zapne sa, zobrazí sa ikona operátora, potom zmizne niekoľko sekúnd, keď sa hovorí o žiadnej službe. Pred vydaním telefón fungoval správne.

Riešenie: Vyskúšajte vytiahnuť SIM kartu z telefónu a správne ju znova vložiť späť. Skontrolujte, či je nejaká prehrávaná alebo či je voľná, keď máte v telefóne slot SIM. Ak má priestor na pohyb, môže to spôsobiť nesúlad medzi kartou SIM a kontaktnými miestami slotu SIM, čo môže spôsobiť chybu siete. Pokúste sa odstrihnúť kus papiera veľkosti karty SIM a umiestnite ju na kartu, aby ste predišli pohybu.

Mali by ste tiež kontaktovať svojho operátora a zistiť, či vo vašej oblasti existujú problémy súvisiace so sieťou.

Ak máte prístup na inú kartu SIM, skúste ju vložiť do telefónu a zistite, či problém pretrváva. SIM kartu môžete tiež vložiť do iného telefónu a skontrolovať, či sa stále vyskytuje tá istá chyba. Možno budete musieť získať náhradnú SIM kartu, ak sa preukáže, že problémom je SIM karta.

Nakoniec by ste mali tiež skontrolovať, či je tento problém spôsobený softvérom vášho telefónu. Aby ste to urobili, musíte zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Ak problém pretrváva, môže to byť už problém s hardvérom. Preneste telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Beeping Nelze počuť hovory

Problém: Mám 2 poznámky 4 v mojej rodine a obaja sú v rovnakom bode po 6 mesiacoch alebo menej.Poučúvajú sa v uchu, keď sme v telefóne hovorili, ale na druhom konci nie je počuť. Ďalším problémom je, že ani oni nemôžu počuť, či si s nimi hovoril, alebo ich nepočujem hovoriť so mnou. Stáva sa to tak často, že počujete osobu, s ktorou sa rozprávate hovoríte, že tam opäť telefóny opäť zavesia a zavesia a zavolajú.

Riešenie: Tón zvonenia, ktorý počujete počas hovoru, môže byť funkcia minútového rozpoznávania. Ak chcete túto funkciu deaktivovať, prejdite na nastavenia svojho telefonického hovoru a potom v rámci upozornení na hovor vypnite funkciu minút.

Pokiaľ ide o druhé vydanie, ktoré ste nepočuli hovor, mali by ste skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so sieťou. Vyskytuje sa to len na jednom mieste? Ak tak urobí, môže sa vyskytnúť sieťový problém v tejto oblasti.

Pokúste sa reštartovať telefón a potom skontrolovať, či problém s hovormi stále existuje. Niekedy vypnutie telefónu a potom riešenie tohto typu problému, pretože obnovuje vaše telefónne pripojenie k sieti.

Skúste vložiť slúchadlá do zásuvky pre slúchadlá v telefóne a potom ich vytiahnite. Opakujte to niekoľkokrát a potom sa pokúste zavolať. Niekedy, ak je telefón uviaznutý v režime slúchadiel, nebudete počuť volajúceho.

Tiež by ste sa mali pokúsiť spustiť telefón v núdzovom režime a potom skontrolovať, či počujete hovory.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie a zníženie hlasitosti.
Uvoľnite vypínač, keď sa zobrazí logo spoločnosti Samsung, ale naďalej držte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak budete počuť hovory bez akýchkoľvek problémov, problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany inštalovanou v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Poznámka 4 Zatvorenie odchádzajúcich hovorov

Problém: Pri pokuse o uskutočnenie odchádzajúcich hovorov trvá niekoľko pokusov o to, aby hovory mohli dokonca začať vytáčať. Stane sa to, ak prejdem prstom priamo na kontakt alebo do denníka hovorov, ak stlačením ikony telefónu v pravom hornom rohu textovej obrazovky alebo po vytočení čísla z klávesnice. Stane sa dosť veľa s akoukoľvek voľbou, ktorá je k dispozícii na uskutočnenie odchádzajúceho hovoru. Stalo sa to od aktualizácie. Veľmi frustrujúce. Vyskúšajte opätovné spustenie, vytiahnite batériu. Prosím pomôžte!!! Vďaka!

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený poškodením dočasných údajov v telefóne. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte zvyčajne pomôže vyriešiť tento problém.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, budete musieť obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu pred pokračovaním.

Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Poznámka 4 Všetky hovory idú do hlasovej schránky

Problém: V súčasnosti všetky moje hovory smerujú priamo do hlasovej schránky a nemôžem telefonovať na svojom telefóne. Pokúsil som sa zmeniť svoje nastavenia hovorov, avšak to nevyriešilo problémy. Tiež, keď sa pokúsim zmeniť nastavenia, príde až k chybám siete alebo sim. Prosím pomôžte!!!!

Riešenie: Najskôr by ste mali kontaktovať svojho operátora a spýtať sa, či na vašom účte nejaké problémy, konkrétne na funkciu hlasovej schránky. Ak s účtom nie je problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Skúste použiť SIM kartu v inom telefóne a skontrolujte, či sa vyskytol problém. mali by ste tiež pokúsiť vložiť inú SIM kartu do telefónu a skontrolovať, či problém existuje.

Ak problém pretrváva, keď vložíte SIM kartu do iného telefónu, potom ju vymeňte.

Ak problém stále pretrváva, keď je do telefónu vložená ďalšia karta SIM, problém môže byť s vaším telefónom.

Pokúste sa najprv odstrániť akékoľvek príčiny súvisiace so softvérom tým, že vykonáte obnovenie z výroby Nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu pred pokračovaním.

Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Ak po vynulovaní z výroby problém stále existuje, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom. Preneste telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

Poznámka 4 Niektoré hovory idú do hlasovej schránky

Problém: Niektoré hovory na mňa idú priamo do hlasovej schránky bez zvonenia alebo registrácie ako prichádzajúceho hovoru. To spôsobuje, že ľudia ma pochybujú, keď im poviem, že nedostanem toľko. Stalo sa to aj môjmu synovi. Akékoľvek riešenia?

Riešenie: Ak sa vaše hovory dostanú do hlasovej schránky, môžete byť v oblasti, kde nie je signál alebo príjem siete. Pokúste sa najprv sledovať stav signálu telefónu a skontrolujte, či je to tak. Medzitým by som mohol navrhnúť reštartovať telefón, aby obnovil pripojenie k sieti.

Poznámka 4 Dialer nefunguje

Problém: Dialler nedávno prestal pracovať na mojej poznámke 4. Kontakty sa zrútia vždy, keď sa pokúšam ich otvoriť a nenechá ma vložiť nové kontakty cez iné aplikácie. Milujte tento telefón a to buď!

Riešenie: Najlepším spôsobom riešenia problémov týchto dvoch problémov je obnovenie z výroby. Nezabudnite si zálohovať údaje z telefónu pred pokračovaním.

Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Poznámka 4 Chyba textového volania Wi-Fi

Problém : s poznámkou mám veľa problémov od pôvodného dátumu nákupu. Aplikácia tretej strany ma stále častejšie tieto topánky mali problémy pred inštaláciou inštalovaných doplnkov.

Prvým problémom je chyba pri použití wifi na volanie a odosielanie textových správ. Máme hrozné celulárne prijímanie na hodinu, kedy sme odišli na T Mobile, aby sme mali hlas cez wifi. Minimálne raz za týždeň, často 4 krát týždenne, musím reštartovať svoj telefón, pretože sa vyskytla chyba pri pripájaní k sieti a ikona telefónu wifi je červená a pokúšam sa pamätať, či je er082 er083 er062 er063. Určite poznáte kód. Je to jedna alebo druhá z osemdesiatych alebo šesťdesiatych rokov, ale dostanem oba 2 & 3 koniec. Dostávam teda dva odlišné kódy oblastí, ktoré si neviem presne spomenúť, ale buď tie, ktoré končia 82 83 alebo iné 62 63.
Musím manuálne odstrániť protokol zmeškaných hovorov. Po každom reštarte môjho telefónu z vyššie uvedenej chyby ukazuje, koľko zmeškaných hovorov mám v histórii zoznamu zmeškaných hovorov, aj keď som šiel dovnútra a skontroloval ich, že mi stále hovorí, koľko zmeškaných hovorov som v závislosti na tom, ako dlho to bolo od Zmazal som svoju históriu. Zmeškal som len hovor. Reprezentácia zákazníckej služby T Mobile odosiela nielen reštartovanie telefónu, ale vypnutie a vypnutie napájania nezmení. Ak nechcem vidieť číslo nad mojimi ikonami, musím odstrániť svoje zmeškané záznamy.
Tiež som mal klávesnicu Samsung neúspešne neustále budem vyskúšať vaše opravy a ja vám dám vedieť, či to funguje.
Tiež som dostal hodinky Samsung s náradím a neustále prehráva hudbu z mojej poznámky, pretože nechcem ani hudbu na mojich hodinkách, je to pravdepodobne len jednoduchá oprava Len som sa na to nepozrela, ale to je ďalšia vec, ja.
Obrazovka často zamrzne, či je v službe Gmail odoslaná e-mailová adresa prehliadača IE prehliadača Chrome alebo aj textové správy. Často mám čakať, kým sa obrazovka rozmrazí.

Som si istý, že je tu viac, čo by som tu mohol zahrnúť, ale nechám to na tom, že si myslím, že dve z nich už ste sa už dotýkali, len som ti chcel vedieť, že iná osoba tam má to isté patrí vďaka za všetku tvoju pomoc články

Riešenie: S týmito mnohými problémami v telefóne sa javí ako problém so softvérom. Čo by som teraz mohol navrhnúť, aby ste zálohovali dáta z telefónu, potom obnovili továrenské nastavenie.

Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Po dokončení továrenského nastavenia dodržiavajte prevádzku telefónu a skontrolujte, či sa stále vyskytujú problémy.