Prečo sa moje zariadenie Google Pixel 2 nezapne a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

Problémy s napájaním sa zriedka vyskytujú na nových zariadeniach, najmä s vysoko výkonnými variantmi, ako je najnovšia séria Pixel od spoločnosti Google nazvaná Google Pixel 2. Ale to nie je zárukou, že tento problém nebudete mať kedykoľvek skôr, než sa očakávalo, pretože existujú určité okolnosti, keď sa energetické problémy stanú nevyhnutnými. Upozorňujeme, že problém s hardvérom nie je vždy ten, ktorý by sa mohol obviňovať vždy, keď sa mobilné zariadenie odmietne zapnúť, pretože hlavnými spúšťačmi môžu byť aj chybné aplikácie. Vzhľadom na skutočnosť, že ste vždy chceli pridať nové aplikácie, ktoré sa majú používať na vašom novom zariadení, môžete tento problém naraziť. V skutočnosti možno tento obsah čítate, pretože už máte problémy a snažíte sa nájsť spôsob, ako obnoviť svoje nové zariadenie Android. Ak by ste chceli vyriešiť podobný problém v počítači Google Pixel 2, ktorý sa nezapne, skúste zvýraznené riešenia pod touto stránkou vyskúšať. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako sa problém spúšťa tým, ktorý faktor a nakoniec vyrieši základnú príčinu.

Ale skôr, než začneme, ak hľadáte riešenie iného problému, prejdite na našu stránku riešenia problémov Google Pixel 2, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia alebo riešenia, ktoré navrhujeme. Ak stále potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o problémoch so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Možné príčiny

Niektoré faktory môžu brániť tomu, aby sa zariadenie otočilo. Môže sa to stať v dôsledku chybného hardvéru alebo spôsobeného nesprávnou funkciou aplikácie alebo softvéru. Zvážte si nejaký šťastie, ak sú vinúce posledné faktory, pretože budete mať vyššiu šancu na to, aby ste si to vybrali bez toho, aby ste museli platiť za služby. Ak chcete získať nejaké informácie o tom, čo by mohlo zabrániť tomu, aby sa vaše zariadenie Google Pixel 2 zapínalo, nájdete tu všetky možné faktory, z ktorých sú prepojené problémy s napájaním v mobilných zariadeniach.

Porucha softvéru . Niekoľko prípadov problémov s napájaním vyskytujúcich sa v mobilných zariadeniach bolo spojené s poruchou softvéru. To sa zvyčajne vyskytuje v prípade, že sa aplikácia zrúti alebo sa dostane do nepríjemnosti. Rovnaká vec sa môže stať, ak je v zariadení nainštalovaný a / alebo bežiaci poškodený obsah. Veľké aktualizácie softvéru sú tiež zahrnuté medzi najčastejšie spúšťače, najmä ak prichádzajú spolu s niektorými chybami. Zvážte to ako príčinu príčiny, najmä ak sa v prístroji začnú zobrazovať relevantné príznaky alebo sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru nezapne. Všetky tieto faktory súvisia so softvérom a môžu byť odstránené určitými riešeniami.
Zlá hardvérová súčasť. Podľa toho, čo si väčšina ľudí myslí, môže byť medzi možnými spúšťačmi považovaná aj zlá batéria. Môžete to však vylúčiť z možných príčin vo vašom prípade, hlavne preto, lebo to, čo máte, je nové zariadenie. Pred uvedením na trh musel prejsť sériou testov zabezpečenia kvality. Ak telefón nie je vlhký a kvapalné poškodenie batériu zničilo. Rovnaká vec sa môže stať aj pri páde telefónu, čo spôsobí fyzické poškodenie príslušných komponentov. Bohužiaľ, otázky týkajúce sa hardvéru by už vyžadovali službu ako nápravu.

Potenciálne riešenia a riešenia riešenia vášho zariadenia Google Pixel 2, ktoré sa nezapájajú

Pokúste sa čo najskôr zistiť, ktoré z uvedených faktorov spôsobujú problém na vašom novom telefóne Pixel. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je zapamätať si, kedy došlo k prvému príznaku alebo kedy sa zariadenie zastavilo podľa pokynov. Ak sa vyskytne po nainštalovaní aplikácie alebo sťahovaní určitého obsahu, odinštalovanie alebo odstránenie tejto aplikácie alebo obsahu z telefónu to pravdepodobne vyrieši. Ak chcete ďalej pomôcť s riešením problému, nájdete tu niekoľko možných riešení a riešení, ktoré môžete vyskúšať. Nezabudnite otestovať zariadenie po dokončení každej metódy, aby ste zistili, či je problém vyriešený alebo nie. Ak je to potrebné, pokračujte k ďalšiemu použiteľnému riešeniu.

Vynútené reštartovanie nástroja Google Pixel 2.

Vykonanie reštartu alebo reštartu sily môže pomôcť odstrániť možnosť softvérového problému, ktorý spôsobí, že sa prístroj nezapne, nezapadne na čiernu alebo prázdnu obrazovku alebo sa nezapne, ale okamžite sa vypne. Neovplyvňuje údaje uložené v telefóne, takže je to bezpečné.

Ak ste to ešte neurobili, potom spustite obnovenie sily na vašom zariadení Pixel podržaním tlačidla Napájanie najmenej 30 sekúnd, až kým sa na obrazovke nezobrazí logo Google.

Ak sa stále nepoužíva, pripojte ho k nabíjačke, nechajte ju nabiť niekoľko minút a skúste ju zapnúť.

Zavádzanie do núdzového režimu (ak je to možné).

Váš prístroj sa zapne a pokúste sa reštartovať v núdzovom režime. Tým sa vylúči možnosť alebo aplikácia (pravdepodobne najnovšia sťahovanie), ktorá spôsobí, že sa vaše zariadenie nezapne. Všetky stiahnuté aplikácie sú dočasne zakázané v núdzovom režime, takže vám uľahčí zistiť, či je problém izolovaný alebo nie od aplikácie tretej strany.

Ak chcete systém Google Pixel 2 spustiť do núdzového režimu, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Dotknite sa a podržte na obrazovke ikonu vypnutia .

Keď uvidíte štítok Safe Mode v spodnej časti obrazovky, znamená to, že zariadenie sa spustí v núdzovom režime.

Môžete sa tiež pokúsiť zaviesť váš systém Google Pixel 2 do núdzového režimu, keď je zariadenie vypnuté. Tu je postup:

Stlačte tlačidlo napájania na telefóne, kým sa nezobrazí logo Google.
Po spustení animácie stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti na telefóne. Držte ju až do ukončenia animácie a telefón sa spustí v núdzovom režime.

Znova budete vedieť, či už beží v núdzovom režime, ak vidíte štítok v spodnej časti obrazovky.

Za predpokladu, že budete môcť zaviesť váš systém Google Pixel 2 v núdzovom režime, pripojte ho k nabíjačke a potom sa pokúste vymazať akúkoľvek podozrivú aplikáciu pomocou týchto krokov:

Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na ikonu Šípka (umiestnená v spodnej časti), čím zobrazíte zoznam Aplikácií.
Prejdite na položku Nastavenia -> Aplikácie .
Nájdite a potom vyberte príslušnú aplikáciu.
Ak nie sú systémové aplikácie viditeľné, klepnite na ikonu Menu (umiestnenú vpravo hore) > Zobraziť systém.
Klepnite na Zastaviť.
Klepnite na OK.
Klepnite na Uloženie .
Klepnite na Vymazať údaje. Táto možnosť nemusí byť k dispozícii pre niektoré aplikácie, najmä pre predinštalované. Obnovením aplikácie alebo ukladaním údajov môžete odstrániť uložené informácie v aplikácii (napr. Môže dôjsť k strate udalostí v kalendári).
Klepnite na OK .

Po diagnostikovaní a odstránení podozrivých aplikácií v núdzovom režime môžete vrátiť späť na normálny režim reštartovaním zariadenia.

Pripojte svoje zariadenie Google Pixel 2 k počítaču.

Môžete tiež použiť počítač na ďalšie riešenie vášho zariadenia. Ak si to chcete vyskúšať, potom je to, ako sa to deje:

Odpojte kábel od napájacieho adaptéra.
Skontrolujte a skontrolujte, či je počítač zapnutý a pripojený k zdroju napájania.
Pripojte zariadenie Google Pixel 2 k portu USB vášho počítača pomocou dodaného kábla USB.
Počkajte asi 15 minút.
Po uplynutí času odpojte a znova pripojte kábel z telefónu. Urobte to do 10 sekúnd.
Ak uvidíte ikonu batérie do 1 minúty, znamená to, že telefón je vypnutý a nabíja sa.
Ak uvidíte červené svetlo, znamená to, že batéria je úplne vybitá alebo vybitá.
Ak sa zobrazuje blikajúce červené svetlo, znamená to, že váš prístroj nemá dostatok energie na zapnutie.
Nechajte telefón nabiť najmenej 30 minút.
Po 30 minútach nabíjania stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd a potom klepnite na položku Reštartovať na obrazovke.

Poznámka: Ak sa na obrazovke nezobrazí reštart , stlačte a podržte tlačidlo napájania približne 30 sekúnd, kým sa zariadenie nespustí. Ak sa stále nezapne, potom zvážte ďalšie návrhy.

Ďalšie návrhy

Dajte mu viac času na nabíjanie. Pripojte telefón k zdroju napájania a v prípade potreby ho nechajte nabíjať približne 30 minút alebo až hodinu. Niekedy, to, čo si myslíte o probléme s napájaním, je v skutočnosti problém s nabíjaním vášho zariadenia. Je tiež možné, že niektoré aplikácie vypúšťajú batériu telefónu tak rýchlo, že sa nedokáže dostať do napájania, pokiaľ nie je pripojený k nabíjačke. Skontrolujte tiež nabíjací kábel, adaptér a sieťovú zásuvku a uistite sa, že každý z nich funguje.
Vyskúšajte nástroje na obnovu / opravu systému Android. Ak ste už vyčerpali možnosti a vaše zariadenie Google Pixel 2 sa stále nezapne, môžete skúsiť svoje šťastie pomocou nástrojov na obnovenie a opravu systému Android. Môžete si stiahnuť ktorýkoľvek z týchto nástrojov online. Ak chcete túto možnosť využiť, prečítajte si recenzie a skontrolujte minimálne systémové požiadavky, aby ste sa uistili, že je kompatibilný s počítačom a zariadením Pixel. Po prevzatí a inštalácii preferovaného softvéru do počítača spustite ho a postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v procese obnovy a / alebo opravy systému Android.
Nezabudnite na záruku. Ak ste spoločnosť Google Pixel 2 stále v záruke, mali by ste kontaktovať vášho operátora zariadenia, vyriešiť problém a / alebo využiť záruku (ak je to ešte oprávnené). Zvážte to ako prvé, najmä ak ste práve dostali nové zariadenie a potom ste zistili, že nie je moc bez ohľadu na to, ako tvrdo ste sa pokúšali. Máte tiež možnosť kontaktovať technickú podporu spoločnosti Google na ďalšiu pomoc pri riešení problémov.

Zariadenie odneste technikovi na posúdenie hardvéru a / alebo opravu, ak je to potrebné. Zvážte túto možnosť, ak váš prístroj už nie je krytý zárukou a máte podozrenie, že problém spôsobuje poškodenie hardvéru.