Prečo sa môj iPhone X nedá pripojiť k sieti Wi-Fi, nemá prístup k internetu a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

Pripojenie k internetu na vašom zariadení so systémom iOS by malo byť rýchle a jednoduché, ale nie vždy to platí pre niektorých ľudí. Tu v tomto príspevku sa budeme zaoberať podobným problémom na konkrétnom zariadení so systémom iOS a to je nový telefón iPhone X. Prečítajte si viac informácií o tom, prečo sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi na zariadení iPhone X, ako vyriešiť problém a mať prístup k bezdrôtovému internetu.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte ďalšie problémy s iPhone, navštívte našu stránku na riešenie problémov pre zariadenie iPhone X, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov so zariadením. Prejdite na stránku a vyhľadajte problémy podobné vašim. Ak budete potrebovať našu pomoc potom, vyplňte náš dotazník na otázky týkajúce sa Android a kontaktujte nás.

Čo zabraňuje pripojeniu zariadenia iPhone X k Wi-Fi?

Pokiaľ ide o problémy s Wi-Fi, existuje veľa faktorov, ktoré treba považovať za možné príčiny. Spomedzi bežných spúšťačov sú výpadky siete, problémy s účtom, problémy so smerovačmi, problémy so softvérom na zariadení iPhone a najhoršie poškodenie hardvéru.

Výpadky siete sa môžu vyskytnúť kedykoľvek, a to buď naplánované, alebo náhle. Toto je zvyčajne prípad, keď váš poskytovateľ sieťových služieb vykonáva kontroly údržby svojich základných veží, línií a sieťového systému. Tá spadá do plánovaných výpadkov a zvyčajne to oznámi váš poskytovateľ služieb. Na druhej strane sa vyskytnú neočakávané problémy so sieťou, keď sa na hlavnom systéme vyskytnú náhle očakávané chyby, alebo sa niečo pokazí so základnými vežami atď. Očakáva sa, že služby sa obnovia po ukončení výpadku.

Problémy s účtami je potrebné zvážiť aj medzi pravdepodobnými príčinami, keďže poskytovatelia služieb zvyčajne ukladajú dočasné odpojenie od problematických účtov. Toto je často prípad, ak ste nezaplatili svoje predchádzajúce účty a prekročili ste obdobie odkladu. Ak chcete overiť a uistiť sa, že to nie je problém, obráťte sa na poskytovateľa služieb a skontrolujte, či je váš účet v dobrom stave a či sú všetky vaše služby aktívne.

Problémy s firmvérom na používanom bezdrôtovom smerovači alebo modemu sa môžu považovať za vinníkov, najmä ak všetky vaše zariadenia nemôžu pristupovať k internetu prostredníctvom rovnakej bezdrôtovej siete. Je možné, že firmvér smerovača narazil, čo spôsobuje, že zariadenie nie je schopné vykonať svoju hlavnú úlohu. Drobné problémy s bezdrôtovým smerovačom sú často napravené silovým cyklom alebo reštartom.

Softvérové chyby na zariadení iPhone vrátane tých, ktoré boli spôsobené nesprávnymi nastaveniami, neoprávnenými aplikáciami, chybami softvéru, škodlivým softvérom a chybnými aktualizáciami môžu tiež ovplyvniť funkcie bezdrôtového pripojenia vášho zariadenia iPhone X. V tomto prípade by bolo potrebné vykonať rad riešení problémov so softvérom, obnovte bezdrôtové pripojenie Wi-Fi.

V najhorších prípadoch môže byť poškodený hardvér hlavným dôvodom, prečo sa váš iPhone X nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi alebo nemôže získať prístup na internet. Predchádzajúca kvapka alebo expozícia kvapaliny mohla poškodiť anténu Wi-Fi alebo akékoľvek iné dôležité komponenty, čo má za následok zastavenie práce vášho zariadenia iPhone X Wi-Fi. Nanešťastie v tomto prípade je vašou najlepšou nádejou na konečnú opravu technická pomoc.

Ako opraviť problémy s pripojením Wi-Fi na zariadení iPhone X?

V skutočnosti existuje veľa možných riešení problémov s Wi-Fi, ktoré ovplyvňujú zariadenia so systémom iOS, ako je váš iPhone X. Ale tieto možno zhrnúť do piatich riešení, ako je uvedené nižšie.

Prvé riešenie: Napájací cyklus alebo reštartujte smerovač / modem / iPhone X.

Ako už bolo uvedené, môže byť hlavnou príčinou problému zrútený firmvér na smerovači alebo modem. Aby ste to mohli vyvrátiť, môžete reštartovať. Okrem bezdrôtového smerovača alebo modemu je tiež nevyhnutné reštartovať alebo zapnúť napájanie vášho zariadenia iPhone X. To tiež pomôže odstrániť všetky malé závady, ktoré by mohli viesť k havárii vášho softvéru pre iPhone X.

Ak chcete napájať alebo reštartovať bezdrôtový smerovač alebo modem, postupujte nasledovne:

Stlačením tlačidla napájania sa vypnite.
Odpojte sieťový adaptér od zdroja napájania a udržujte ho tak asi 30 sekúnd až 1 minútu.
Po uplynutí času pripojte sieťový adaptér naspäť k zdroju napájania.
Stlačením tlačidla Napájanie opäť zapnite smerovač.

Počkajte, kým sa všetky svetelné zdroje na vašom routeri stanú stabilnými. Po ukončení napájania routerom reštartujte iPhone X

Reštartujte svoj iPhone obvyklým spôsobom stlačením tlačidla Bočné alebo Napájanie a posuňte ho do polohy Vypnúť. Po 30 sekundách stlačte opäť tlačidlo Bočné alebo Napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Znova pripojte k sieti Wi-Fi a zistite, či teraz funguje podľa určenia.

Druhé riešenie: Zabudnite na bezdrôtovú sieť a potom znova pripojte.

Ak reštart nepomôže, vašou ďalšou možnosťou a možným riešením je zabudnúť na vašu bezdrôtovú sieť zo zariadenia iPhone X. Sieť môže byť poškodená, a preto je potrebné ju znova nastaviť. Ak chcete zabudnúť na bezdrôtovú sieť zo zariadenia iPhone X, postupujte nasledovne:

Prejdite na domovskú obrazovku a potom klepnite na Nastavenia-> Wi-Fi.
Uistite sa, že prepínač Wi-Fi je zapnutý alebo zapnutý.
Klepnite na ikonu Informácie (i) vedľa vašej bezdrôtovej siete.
Potom klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.
Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Zapnúť . Môžete tiež zabudnúť na všetky bezdrôtové siete z vášho iPhone pomocou rovnakých krokov.
Reštartujte svoj iPhone X a potom sa znova pripojte k bezdrôtovej sieti.
Ak sa chcete pripojiť k bezdrôtovej sieti, vráťte sa na položku Nastavenia -> Wi-Fi.
Počkajte, kým sa nezobrazí vaša bezdrôtová sieť, potom klepnite na ňu.
Vyberte možnosť Pripojiť alebo Pripojiť.
Po výzve zadajte heslo pre bezdrôtovú sieť.

To by malo vášmu iPhone umožniť pripojenie k vašej bezdrôtovej sieti, ako to prvýkrát robí.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone X.

Ak problém pretrváva, môže byť potrebné obnovenie sieťových nastavení. Je možné, že nastavenia siete boli zablokované aktualizáciou alebo niektorými nepoctivými aplikáciami na vašom iPhone X, a preto je potrebné resetovať. Upozorňujeme však, že všetky vaše informácie o bezdrôtovej sieti vrátane hesiel Wi-Fi a nastavení servera budú v procese odstránené. To znamená, že berte na vedomie svoje bezdrôtové heslá skôr, ako začnete, ako budete potrebovať neskôr po nastavení.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete v zariadení iPhone X, postupujte podľa týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu.
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete .

Po dokončení sieťového reštartovania sa váš iPhone potom reštartuje. Potom budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Wi-Fi. V prípade potreby klepnite na prepínač, aby ste znovu zapli Wi-Fi a potom sa pokúste pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Štvrté riešenie: Vykonajte obnovenie z výroby na zariadení iPhone X.

Obnovenie z výroby môže byť už potrebné, ak žiadna z predchádzajúcich metód nevedie k vyriešeniu problému a váš iPhone X sa stále nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi ani k internetu. Môže to byť vážnejší softvérový problém, ktorý vyžaduje úplné vyčistenie systému. Vykonanie obnovenia továrenského nastavenia môže byť zdĺhavou prácou, najmä ak ste už v zariadení uložili veľa obsahu. To znamená, že musíte po obnovení továrenského nastavenia zálohovať a obnoviť viac obsahu. Ale na pozitívnu poznámku, vykonanie továrenského vynulovania na vašom iPhone X by mohlo byť konečným riešením problému.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie zariadenia iPhone X, prejdite na domovskú obrazovku a potom prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Vymazať všetok obsah a nastavenia. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia a potom klepnite na Erase iPhone, aby ste potvrdili reset.

Počkajte, kým sa nedokončí reset, potom pokračujte v úvodnom nastavení zariadenia. Nastavte si bezdrôtovú sieť a skúste zistiť, či sa teraz môžete pripojiť k Wi-Fi na vašom iPhone X.

Piate riešenie: Vykonajte obnovenie režimu DFU na vašom iPhone X pomocou iTunes.

Posledná možnosť a možné riešenie, na ktoré sa môžete uchýliť, ak všetko ostatné nepodarilo opraviť váš iPhone X Wi-Fi, je obnovenie režimu DFU. Je to najhlbší typ obnovenia systému, ktorý môžete urobiť na svojom iPhone. Uvedenie zariadenia do tohto stavu umožňuje komunikovať s iTunes aj bez aktivácie bootloaderu alebo operačného systému. To znamená, že budete musieť zabezpečiť počítač (Windows alebo Mac) s najnovším softvérom iTunes nainštalovaným, aby ste mohli pokračovať. Tiež si všimnite, že toto obnovenie vymaže všetky dáta z vášho iPhone, takže nezabudnite zálohovať iPhone vopred.

Pokiaľ by ste chceli pokračovať v tejto metóde, môžete sa obrátiť na ucelený sprievodca o tom, ako funguje obnovenie režimu DFU a ako sa to deje na vašom iPhone X. Viac informácií nájdete v sekcii Tutorials pre iPhone X.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Za predpokladu, že ste už vyskúšali všetko na svojom konci, ale napriek tomu máte rovnaký problém a váš iPhone X sa stále nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi alebo nemôže získať prístup na internet, čo je tu pre vás, aby ste sa obrátili na svojho operátora alebo Apple Support a vyhľadajte ďalšiu pomoc a oficiálne odporúčania. V opačnom prípade môžete nastaviť dátum návštevy servisného strediska a namiesto neho nechať diagnostikovať váš technik Apple. Je možné, že váš iPhone X mohol získať nejaké poškodenie a poškodiť jeho bezdrôtové funkcie.