Apple iPhone 6s Plus zobrazuje žiadnu chybu služby po aktualizácii systému iOS [Ako opraviť]

Tento príspevok sa zaoberá problémom s pripojením na zariadenie Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), v ktorom zariadenie zobrazuje výzvu bez servisu po získaní najnovšej aktualizácie pre systém iOS. Toto ovplyvňuje funkcie volania a správy telefónu. Zistite, čo spôsobuje, že váš iPhone neobdrží žiadnu službu z vašej celulárnej siete a ako ju opraviť.

Relevantné otázky

  • Žiadny signál
  • Vyhľadávanie siete
  • Siete nie je k dispozícii
  • Nedá sa pripojiť k celulárnej sieti alebo dátam

Možné príčiny

Žiadne hlásenia o žiadnej službe, vyhľadávaní a žiadnej chybe signálu nenaznačujú problém v celulárnej sieti. Znamená to, že váš iPhone nie je schopný získať signál alebo servis od vášho poskytovateľa siete, čo vedie k nedostupnosti služieb súvisiacich so sieťou, vrátane textových, volaní a dokonca aj prehliadania internetu. Spomedzi možných dôvodov, prečo sa váš iPhone zobrazuje Žiadna chyba služby, nájdete nasledujúce:

  1. Chybná SIM karta - Zdá sa, že zlá karta SIM patrí medzi najčastejšie známe faktory spôsobujúce problémy s celulárnou sieťou, ktoré sa prejavujú pomocou výziev na zadanie žiadnej servisnej chyby. SIM karty umožňujú používateľom telefónu získať sieťové pripojenia. Bez nej by váš telefón nebol taký rozumný, pretože stratí integrálnu funkciu, ktorou je pripojenie.
  2. Výpadok siete - to je nevyhnutná okolnosť. Výpadky siete sa môžu vyskytnúť v dôsledku bežných úloh údržby a / alebo opráv vykonávaných poskytovateľmi sieťových služieb. Môže sa to stať neočakávane alebo naplánované. S pretrvávajúcim výpadkom ovplyvňujúcim sieťové služby majú užívatelia možnosť počkať, kým sa to všetko skončí a sieť sa obnoví.
  3. Z pokrytia celulárnej siete - toto sa môže stať, keď cestujete na miesto, kde nie je k dispozícii celulárna sieť, ako keď cestujete do zahraničia. V tomto prípade musíte nakonfigurovať svoj iPhone a nastaviť ho na dátový roaming namiesto mobilných dát.
  4. Deaktivovaný účet - to často prehliadajú mnohí vlastníci smartfónov. Dopravcovia alebo poskytovatelia sieťových služieb zvyčajne deaktivujú alebo soft-odpoja účty, ktoré sú delikventné. V takomto prípade musíte najprv kontaktovať svojho operátora a najprv vyúčtovať svoje povinnosti, aby ste mohli službu späť spustiť. Takisto zabezpečte, aby váš operátor neuložil žiadne obmedzenia, ako je zablokovanie vášho účtu pre určitú službu.
  5. Problémy so softvérom - takéto chyby sa môžu vyskytnúť aj v dôsledku dočasných drobných problémov, ktoré sa objavujú v systéme iPhone, čo spôsobuje, že zariadenie má čudné správanie. Zvyčajne v takýchto prípadoch je vykonanie mäkkého obnovenia alebo reštart aplikácie iPhone je všetko, čo je potrebné na to, aby sa dostalo späť do normálu.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť problémy pri získavaní sieťovej služby alebo signálu, ktorý sa prejavuje chybovým hlásením Bez servisnej chyby, je poškodenie hardvéru. Napríklad sieťová zložka vášho iPhone je poškodená po náročnom páde alebo vystavení vlhkosti alebo tekutine. Takéto prípady obvykle vyžadujú servis.

Odporúčané riešenia a riešenia

Riešenia zavedené v tomto obsahu pozostávajú z všeobecných riešení a riešení, ktoré sa používajú na riešenie žiadnych problémov so službou alebo bez signálu na iPhone 6s Plus. Zahŕňam aj niektoré dočasné riešenia a používateľom definované opravy zdieľané prostredníctvom príspevkov na fóre od iných majiteľov iPhone, ktorí sa zaoberali podobnými problémami na svojom zariadení.

Krok 1. Posúďte a zabezpečte, aby karta SIM nebola poškodená.

Vzhľadom na možnosť zlej karty SIM spôsobujúcej tento problém v telefóne iPhone môžete zvážiť kontrolu SIM karty ako prvú metódu riešenia problémov. Vyberte a vložte kartu SIM do telefónu. Ak chcete skontrolovať, či je karta SIM poškodená alebo nie, skúste ju vložiť na akékoľvek iné kompatibilné zariadenie (ak je k dispozícii). Ak je karta SIM poškodená, je čas na získanie novej SIM karty. Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri testovaní a / alebo výmene SIM karty, možno budete musieť kontaktovať svojho operátora.

Krok 2. Reštartujte alebo reštartujte svoj iPhone.

Po odstránení a opätovnej inštalácii karty SIM reštartujte iPhone. Stačí stlačiť a podržať tlačidlo Power a Home na niekoľko sekúnd, kým sa neobjaví červený posuvník. Potiahnutím posúvača vypnite iPhone. Po niekoľkých sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple. Tento proces nevymaže žiadne údaje zo zariadenia, takže je zaručené bezpečné.

Reštart iPhone je široko používaná metóda pri riešení menších problémov v softvéri, ktoré robia telefón divný. Ak štandardný reštart nie je možný, môžete namiesto toho nútiť reštartovať iPhone. Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a Domov na 10 sekúnd, až kým sa nezobrazí logo Apple.

Krok 3. Skontrolujte pokrytie celulárnej siete v zariadení iPhone.

Ak sa nemôžete pripojiť k celulárnej sieti, skontrolujte, či sú v zariadení povolené mobilné dáta. Prejdite na položku Nastavenia-> Mobilné a v prípade potreby túto funkciu povoľte.

Zatiaľ, ak máte tento problém pri cestovaní do zahraničia, nezabudnite v zariadení povoliť datový roaming. Prejdite na Nastavenia-> Mobilné-> Data Roaming.

Krok 4. Zapnutie / vypnutie režimu letúna.

Z niektorých dôvodov iní našli toto dočasné riešenie. To, čo urobili, bolo posunúť sa do ovládacieho panela a potom prepnúť prepínač režimov v lietadle, čím zapnete funkciu a opäť ju vypnite. Môžete tiež dať, že skúste a uvidíte, čo sa stane.

Krok 5. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora pre váš iPhone.

Okrem hlavných aktualizácií softvéru spoločnosť Apple a váš prepravca tiež zavádzajú aktualizácie nastavení operátora. Sú to malé súbory, ktoré obsahujú aktualizácie od spoločnosti Apple a vášho operátora, ktoré prinášajú vylepšenie alebo opravu záplat v nastaveniach týkajúcich sa operátora vrátane nastavení siete, volania, mobilných dát, osobných hotspotov, správ a nastavení hlasovej schránky. Ak chcete skontrolovať, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie o. Zobrazí sa výzva, či je k dispozícii aktualizácia. Pripojte svoj iPhone k internetu (Wi-Fi sieť) a pokračujte v aktualizácii nastavení operátora.

Krok 6. Odstráňte akékoľvek kryty alebo kryty tretej strany.

Kryt alebo kryt dodávaný treťou stranou môže brániť telefónu aj pri získavaní bunkového signálu alebo sieťovej služby. Ak používate jednu, pokúste sa ju odstrániť a zistite, či nejaké zmeny nastali.

Krok 5. Obnovte všetky nastavenia siete.

Ostatní používatelia sa zaoberali rovnakým problémom resetovaním nastavení siete na svojom iPhone. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Obnoviť nastavenia siete. Wi-Fi siete a heslá, bunkové nastavenia, ako aj nastavenia VPN a APN, ktoré ste predtým používali, budú v procese vymazané, preto ich vopred zálohujte. Tento proces vás zavedie do nastavenia továrenskej siete.

Krok 6. Hard Resetujte váš iPhone (Factory Reset).

Tento proces úplne vymaže vaše zariadenie a nastavenia sa obnovia na výrobné nastavenia. Takže nezabudnite zálohovať svoj iPhone do iTunes (iCloud) skôr, než začnete. Pre tých, ktorí sú noví na platforme iOS 9 pre iPhone, postupujte takto:

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Vyhľadajte a klepnite na položku Všeobecné
  3. Prejdite nadol na poslednú kartu Obnoviť a klepnite na ňu.
  4. Klepnite na možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte váš iPhone ako nový alebo z predchádzajúcej zálohy.

Krok 7. Vykonajte službu iTunes Obnovenie a downgrade na predchádzajúcu verziu systému iOS.

Ak sa problém vyskytne hneď po aktualizácii zariadenia iOS na vašom iPhone, potom máte možnosť buď počkať na ďalšiu aktualizáciu od spoločnosti Apple obsahujúcu opravy chýb, alebo vrátiť sa na predchádzajúcu verziu systému iOS. Ak sa rozhodnete pre prvú, potom môžete využiť akékoľvek dočasné dostupné riešenia. Ale v prípade, že ste už vyčerpali možnosti a váš iPhone nemôže získať sieťovú službu, bolo by múdrejšie vrátiť sa k predchádzajúcej verzii systému iOS (downgrade). Môžete to urobiť prostredníctvom obnovy iTunes. Tu sú kroky, na ktoré sa môžete obrátiť, ak je to potrebné:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču (Windows alebo Mac), ktorý používa najnovšiu verziu programu iTunes.
  2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
  3. Kliknite na položku Obnoviť.
  4. Vyberte najnovšiu zálohu do svojho iPhone a počkajte, kým sa proces neukončí.

Ak sa stretnete s týmto problémom po prepnutí operátora a udržiavaní rovnakého iPhone, mali by ste kontaktovať vášho pôvodného operátora na odomknutie karty SIM . Ak chcete pomôcť preprogramovať váš iPhone tak, aby ste mali prístup k službám, obráťte sa na svojho súčasného operátora.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nie je schopné problém vyriešiť a Váš iPhone ešte zobrazuje Žiadnu službu alebo Vyhľadávanie siete, navrhujem, aby ste váš telefón skontrolovali v autorizovanom technickom alebo servisnom stredisku spoločnosti Apple. Váš iPhone môže byť poškodený, preto nemôže získať službu alebo sa pripojiť k celulárnej sieti.