Galaxy S5 zmrazí pri odosielaní MMS, nebude sa nabíjať bezdrôtovo, iné problémy

Ahoj všetci! Tu je ďalší zoznam # problémov GalaxyS5 pre vás. Dúfame, že riešenia a návrhy, ktoré tu poskytneme, nielen pomôžu našim čitateľom uvedeným v tomto príspevku, ale aj ďalším, ktorí môžu mať podobné problémy. Môžete tiež navštíviť našu hlavnú stránku Galaxy S5 pre riešenie problémov, ak chcete skontrolovať naše predtým publikované články.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto príspevku:

1. Galaxy S5 prilepená na prázdnej obrazovke, režim obnovenia
2. Galaxy S5 zmrazí pri odosielaní MMS
3. Galaxy S5 sa nebude nabíjať bezdrôtovo
4. Galaxy S5 sa nenabíja ani nenabíja
5. Mobilné údaje Galaxy S5 nefungujú pri používaní SIM karty AT & T
6. Nastavenia notifikačnej lišty Galaxy S5 sa po reštartovaní naďalej menia na predvolené

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S5 sa prilepila na prázdnu obrazovku, v režime obnovenia

Ahoj, volám sa Tristan a ja som užívateľ Galaxy. Mám galaxiu S5 a tu sa nedávno začalo havarovať. Pôjde na čiernu obrazovku s farebným písmom, o ktorom sa domnievam, že sa nazýva režim obnovenia. Ak by ste mi mohli dať vedieť, ako by som mohol zabrániť tomu, aby sa dostal do režimu obnovy, alebo mi dajte vedieť, kam ísť opraviť, veľmi by som to ocenil. Vopred ďakujem. - Tristan

Riešenie: Ahoj Tristan. Existuje veľa možných dôvodov, prečo ste v zariadení zaznamenali prázdnu obrazovku. Môže to byť spôsobené poškodenou aplikáciou tretej strany alebo chybou firmvéru. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť, čo spôsobuje tento problém, aby získal najlepšie riešenie.

Musíte začať od základnej, ktorá vyberie batériu z vášho prístroja na niekoľko minút a zavádzanie telefónu po vložení batérie. Potom, ak problém stále existuje, je ďalším krokom vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Rozdelenie vyrovnávacej pamäte systému je úložisko dočasných systémových údajov, ktoré systém používa na rýchle a efektívne spustenie aplikácií. Existujú prípady, kedy môžu byť uložené dočasné súbory zastarané alebo poškodené. Niekedy môže poškodená cache systému viesť k poruchám v telefónoch s Androidom. Nemusíte sa však obávať, pretože pretože vymazanie vyrovnávacej pamäte odstráni iba tieto dočasné súbory a nezmení nastavenia alebo osobné údaje v telefóne.

Vymažte oblasť uloženú v cache podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a súčasne stlačte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie.
• Uvoľnite tlačidlá, keď sa na obrazovke zobrazí logo spoločnosti Samsung s upozornením na obnovenie.
• Pomocou tlačidiel na zvýšenie / zníženie hlasitosti prejdite nadol a zvýraznite položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache.
• Stlačte tlačidlo napájania ďalej.
• Na obrazovke sa objaví upozornenie, keď bude vymazaná oblasť vyrovnávacej pamäte.
• Zvýraznite systém reštartovania a stlačte tlačidlo napájania, čím reštartujete zariadenie.

Ak vykonáte vyššie uvedené kroky, problém sa nevyrieši, musíte nastaviť telefón v núdzovom režime. Tým sa zakáže spustenie aplikácií tretích strán a bude ľahké odinštalovať podozrivé aplikácie, ktoré môžu spôsobovať problém.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Po zobrazení loga Samsung na obrazovke uvoľnite tlačidlo.
• Po uvoľnení tlačidla Napájanie okamžite stlačte a podržte tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Pokračujte stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa nezaviaže.
• Označenie núdzového režimu sa zobrazí pod obrazovkou.

Keď je telefón v núdzovom režime, môžete aplikáciu odstrániť správcom aplikácií. Po odstránení aplikácií môžete telefón opätovne spustiť, aby ste vrátili normálny režim.

Ak je stále neúspešná, je posledným východiskom obnovenie továrenského nastavenia. To v podstate obnoví telefón na predvolené nastavenia. Odstraňuje všetky vaše dáta, aplikácie a chyby alebo poškodený softvér, ktorý bol uložený vo vašom zariadení. Pred vykonaním tvrdého obnovenia sa uistite, že chcete vytvoriť zálohu súborov, ktoré chcete uložiť. Pomocou softvéru Samsung Smart Switch môžete zálohovať súbory z vášho zariadenia. Samsung Smart Switch je spoľahlivý nástroj na prenos vašich dát z telefónu do počítača. Môžete to tiež použiť pri prenose súborov zo starého telefónu do nového.

Stiahnite si aplikáciu do počítača pomocou webovej stránky podpory spoločnosti Samsung Smart Switch. Po nainštalovaní aplikácie a pripojení telefónu k zálohovaniu súborov môžete vykonať nasledovné kroky:

• Spustite aplikáciu Smart Switch v počítači
• Kliknite na položku Zálohovanie.
• Klepnite na Povoliť, aby aplikácia mala prístup k vášmu telefónu.
• Po dokončení zálohovania sa na obrazovke zobrazí chyba.
• Zvoľte Ok pre dokončenie.

Po úspešnom uložení súborov môžete teraz obnoviť svoje pôvodné nastavenie.

• Otvorte ponuku Nastavenia.
• Prejdite na položku Používateľ a zálohovanie.
• Stlačte sekciu zálohovania a obnovenia.
• Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
• Potvrďte výberom položky Vynulovať zariadenie.

Počkajte niekoľko minút, kým proces dokončíte, potom by mal byť váš telefón úspešne vynulovaný. Po vykonaní týchto krokov a nefunguje sa obráťte na svojho operátora na opravu.

Problém č. 2: Galaxy S5 zmrazí pri odosielaní MMS

Ahoj, mám Samsung S5 Mini. Je to náhrada za moju prvú, nahradenú v záruke. Som teraz niekoľko mesiacov zo záruky a presne rovnaká otázka sa stala znovu. Keď vyberiem fotku z mojej galérie, klikni na odoslanie správy a potom prejdite do kontaktov, zamrzne. Stále môžem posielať fotky tým, že najprv prejdem na kontakt a potom vyberieme kontakt a potom súbor. Ale niečo nie je v poriadku s týmto telefónom. Továrenské nastavenia, systémové aktualizácie atď. Neopravujú problém. Akékoľvek ďalšie návrhy? Vďaka. - Označiť

Riešenie: Ahoj Mark. Ešte sme o tomto probléme nepočuli, ale pre tento konkrétny model to môže byť chyba pre operačný systém. Môže to byť spôsobené aj aplikáciou tretej strany, ktorú ste nainštalovali. Pokúste sa dodržiavať naše návrhy pre spoločnosť Tristan vyššie, aby ste vedeli, či sa problém môže vyriešiť na vašom konci. V zásade musíte najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a následne zaviesť telefón do bezpečného režimu. Uistite sa, že sa pokúsite replikovať problém po zavedení do núdzového režimu, aby ste zistili rozdiel. Ak problém pretrváva aj vtedy, keď je zapnutý bezpečný režim, neváhajte a vyskúšajte hlavný reset. Tu je postup:

• Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov a kontaktov.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa všetky vyššie uvedené postupy vôbec nezlepší situáciu, odporúčame, aby ste sa obrátili na podporu spoločnosti Samsung pre tento problém, aby ste to prešetrili.

Problém č. 3: Galaxy S5 sa nebude nabíjať bezdrôtovo

Ahoj, našiel som svoju e-mailovú adresu z online vyhľadávania, ktoré som urobil, keď som sa pokúšal zistiť, prečo sa moje Samsung Galaxy S5 nenabíja bezdrôtovo. Nedávno som si kúpil telefón S5 ako zrekonštruovaný telefón a už má 2 bezdrôtové nabíjačky, značkovú podložku značky Samsung a telefónny predajca drevenú nabíjaciu podložku. Oba tieto nabíjačky budú bezdrôtovo nabíjať Galaxy S6, ale nie môj nový S5. Zistil som, že S5 vyžaduje špeciálny zadný kryt na bezdrôtové nabíjanie, takže som si kúpil oficiálny prípad peňaženky Samsung s bezdrôtovým nabíjaním späť. Bohužiaľ tento prípad nebude nabíjať telefón a nemôžem prísť na to, prečo. Vyhľadávanie na internete neprináša veľa späť, aby mi to pomohlo napraviť. Jedna vec, ktorú som si všimol, je, že tento prípad má iba dve zlaté čapy (umiestnené vertikálne) na vnútornej strane zadného puzdra a všimol som si, že iné prípady online majú 5 alebo 6 zlatých kolíkov, ktoré vyzerajú, že sa vyrovnajú zlatým spojeniam na zadnej strane telefónu.

Akákoľvek pomoc, ktorú by si mi mohla dať s týmto problémom, by som ocenil. Vďaka. - Cosmic

Riešenie: Ahoj Cosmic. Bežné puzdro Samsung na bezdrôtové nabíjanie pozostáva z 5 zlatých konektorov vo vnútri puzdra. Ak máte iba dva konektory, môžete dostať nesprávny prípad nabíjania S5. Mal by byť podobný obrázku pre tento príspevok vyššie. Máte pravdu povedať, že Galaxy S5 nie je pôvodne navrhnuté tak, aby sa nabíjala bezdrôtovo a možnosť bezdrôtového nabíjania prostredníctvom špeciálneho nabíjacieho puzdra je len neskoré doplnenie. Uistite sa, že máte správne príslušenstvo, aby ste správne používali funkciu bezdrôtového nabíjania.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa nenabíja ani nespúšťa

Hi Life Saver. Telefón Samsung Galaxy S5 zomrel a nie je ani nabíjanie, ani zavádzanie. Potrebujem tvoju múdrosť, aby si to vybral ako svoju neschopnosť (2, 5 rokov), takže si nie som istý, či dostanem nejakú podporu.

Čo sa stalo: Bojoval som s batériou, ale musel som zavolať (audio stretnutie), ku ktorému som sa pripojil. Telefón fungoval perfektne, ale potom sa automaticky vyladil (myslím, že batéria bola nízka alebo úplne vybitá), ale tentoraz som sa dostal domov a zapojil telefón na nabíjanie. Potom som to začal, pretože musel rýchlo zavolať. Zavolal som pomocou telefónu, ale opäť sa vypol. Takže som sa pokúsil znova zapnúť, aby aspoň dostal číslo, aby som mohol volať pomocou iného telefónu, ale opäť sa vypol. A potom to naozaj nikdy nebolo len reštartovanie a vypnutie.

Zmenil som nabíjaciu zástrčku a myslel som, že s ním môže byť problém (ale s konektorom nebol problém). Keď som ho pripojil na inom mieste, telefón ukázal čiernu obrazovku a zelený Android muž s "Stiahnutie" spomenuté v spodnej časti obrazovky a tiež povedal: "Nevypínať". Obrazovka bola tak asi na 2 minúty a potom to vypnutý sám. Teraz to nie je ani zavádzanie, ani nabíjanie, takže si nie ste istí, čo robiť. Prosím pomôžte. Vopred ďakujem. - Rohan

Riešenie: Ahoj Rohan. Prvá vec, ktorú chcete práve teraz robiť, je vidieť, že váš S5 bude stále naštartovať. Môžete to urobiť skúšaním iných režimov zavádzania. Ak sa váš telefón spustí v niektorom z týchto režimov, môže byť pravdepodobne problém vyriešiť a vrátiť telefón späť do normálneho režimu. Teraz každý z týchto alternatívnych režimov vám ponúkne rôzne spôsoby, ako možno opraviť problém, takže cesta riešenia problémov, ktorú budete sledovať, nebude rovnaká. Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie telefónu do týchto režimov:

Boot v režime obnovy :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
• Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
• Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak vaša S5 zostáva úplne nereagujúca alebo nebude spustená do žiadneho z týchto režimov, je to jasná známka toho, že je to zlé hardvér. Pošlite telefón spoločnosti Samsung alebo akémukoľvek dobrému stredisku opravy tretích strán, aby bolo možné skontrolovať hardvér.

Problém č. 5: Mobilné dáta Galaxy S5 nefungujú pri používaní SIM karty AT & T

Ahoj Droid Guy. Len som kúpil nový box Samsung Galaxy S5. Previedla som SIM kartu z môjho iPhone4 do S5 a zapnutá a pripojená k Wi-Fi doma. Všetko funguje dobre. Keď však nemám Wi-Fi pripojenie, e-maily a prehliadanie internetu nefunguje. Zobrazená správa hovorí, že sa dostanete do sekcie Nastavenia / ZAPOJENIE / Ďalšie siete / Mobilné siete / Mobilné údaje a uistite sa, či je začiarknuté políčko Mobilné údaje, čo je. Deň po nastavení zariadenia S5 som dostal správu od spoločnosti AT & T: "Vaše nové zariadenie vyžaduje novú kartu SIM, ktorá vám umožní prístup ku všetkým službám. Navštívte miestny obchod ATT a získajte novú kartu SIM. Ďakujeme. "Je to dôvod, prečo internetové údaje nefungujú? "Zdieľané údaje" fungovali v iPhone4 dobre, prečo by to nefungovalo so S5 použitím rovnakej SIM karty? Veľká vďaka. - Viem

Riešenie: Hi Weems. Spoločnosť AT & T použila technológiu GSM tak dlho, ako je vaša sieť Galaxy S5 odomknutá a hardvér je kompatibilný s rádiovými frekvenčnými pásmami spoločnosti AT & T, nemal by mať žiaden problém. Keďže ste dostali upozornenie od spoločnosti AT & T, dôrazne odporúčame, aby ste ju sledovali a navštívili obchod AT & T. Nepoužívame pre AT & T, takže môže byť potrebné najprv poskytnúť vaše zariadenie, takže mobilné dáta budú fungovať.

Problém č. 6: Nastavenia panela s upozorneniami Galaxy S5 sa po reštartovaní naďalej menia na predvolené

Ahoj. Pozrel som sa do niekoľkých vašich článkov, aby som zistil, či nájdem opravu, ale doteraz som to neurobil. Pre Galaxy S5, nemôžem prísť na to, ako (alebo prečo musím udržať), ktorým tento problém rieši. Od vykonávania najnovších aktualizácií (ľutujem, neviem, akú verziu mám teraz pre operačný systém OS), zakaždým, keď môj telefón vypne, či už preto, že batéria zomrie, alebo preto, že som ju z iného dôvodu vypnula, dolná ponuka v hornej časti obrazovky sa obnoví do továrne. Nastavil som to tak, ako sa mi to páči niekoľkokrát, aby som zistil, že sa to vždy zmení späť. Ako môžem zamknúť, aby som mohol vypnúť môj telefón bez toho, aby musel opraviť zakaždým, keď sa reštartuje? - Rachel

Riešenie: Ahoj Rachel. Ak problém začal po inštalácii aktualizácie systému, príčinou môže byť nesprávna systémová vyrovnávacej pamäte. Uistite sa, že najskôr utrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak to problém nevyriešite, očistite telefón obnovením továrenského nastavenia, aby ste obnovili všetky predvolené nastavenia softvéru.