Mikrofón Galaxy S6 nezachytávajúci zvuk pri používaní aplikácie Messenger alebo Skype, ďalšie problémy

Dobrý deň, chlapci! Tu je ďalší článok o # Galaxys7. V tomto príspevku vám prinášame 5 ďalších otázok, ktoré niektorí naši čitatelia ohlásili za posledné dni. Dúfame, že tento článok pomôže našej stále rastúcej spoločnosti Android.

Nižšie sú uvedené konkrétne problémy, ktoré dnes v tomto materiáli pokrývame:

1. Riešenie pre AT & T Galaxy S6 "Bohužiaľ služba IMS prestala"
2. Galaxy S6 rýchle nabíjanie okrajov prestane pracovať Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 niekedy nefunguje
3. Galaxy S6 náhodne neposiela ani neprijíma texty
4. Mikrofón Galaxy S6 nezaznamenáva zvuk pri používaní programu Messenger alebo Skype
5. Galaxy S6 Edge sa nebude nabíjať, keď je zapnutý

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Riešenie pre AT & T Galaxy S6 "Bohužiaľ služba IMS prestala"

Stiahol som si aplikáciu na obnovenie a zálohovanie všetkých svojich správ a denníkov hovorov. Nasledujúci deň som stále začal dostávať správu, ktorá povedala: "Bohužiaľ služba IMS prestala." Malé synchronizačné alebo načítavacie šípky naďalej bežia v hornej časti obrazovky, a preto ju vytiahnem a hovorí sa o synchronizácii služby IMS. Táto správa sa zobrazuje každých 10 sekúnd a zostáva, kým nemôžem stlačiť možnosť OK, ktorá je jedinou možnosťou.

Čítal som svoje predchádzajúce príspevky o tom, ako vyriešiť problém stlačením všetkých troch tlačidiel po vypnutí telefónu a vyplácaní oddielov, nie je dobré. Potom som nasledoval ďalšiu možnosť nastavenia aplikácie, v aplikáciách, dáta vyrovnávacej pamäte atď. - nie je dobré. Nie som si istý, že môžem zálohovať svoj telefón s tým, čo sa deje každých 10 sekúnd, takže úplný reset na továre nie je ako veľmi dobrá voľba. prosím, pomôžte čo ešte môžem urobiť. Aplikácia, ktorú som prevzala, dokonca nedokázala dokončiť obnovenie a zálohovanie všetkých informácií z denníka. Mám AT & T ako nosič. - Brandon

Riešenie: Ahoj Brandon. Služba "IMS bohužiaľ prestala" sa stala samozrejmosťou pre zariadenia, ktoré nainštalovali aktualizáciu AT & T Marshmallow. Ak chcete zabrániť tomuto nepríjemnému vyskakovaciemu oknu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Choď do nastavení.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Správy.
• Klepnite na zálohovanie a synchronizáciu správ AT & T.
• Klepnite na Zastaviť zálohovanie (prerušiť synchronizáciu).

Ak to nefunguje, skúste to:

• Otvorte Správy (aplikácia SMS).
• Prejdite do sekcie Nastavenia v pravom hornom rohu (musíte posúvať nadol a zobraziť možnosť "Nastavenia" z možností, pretože predvolené vyskakovacie okno nie je dostatočne veľké na zobrazenie všetkých možností).
• Vyberte položku Predvolená aplikácia správ.
• Vyberte položku Rôzne komunikácie.
• Zrušte začiarknutie políčka Rich Communications.

Problém č. 2: rýchle nabíjanie Galaxy S6 sa zastaví Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S6 niekedy nefunguje

My S6 Edge má veľký problém s nabíjaním. Už sa to nepočíta rýchlo ani s káblom, s ktorým prišiel, ani s novým káblom, ktorý som si kúpil. Okrem toho jeho bezdrôtové nabíjanie niekedy nefunguje. Musím presunúť telefón po bezdrôtovej nabíjačke, až kým nenarazí na perfektné miesto a začne nabíjať a dokonca sa niekedy zastaví nabíjanie po 5 až 10 minútach. Telefón sa trochu zahrieva, takže si nie som istý, či to má niečo spoločné s tým, ale som si istý, že to nie sú nabíjačky, keďže som použil aspoň 3 z nich (2 nabíjačky a 1 bezdrôtový). Dokovacia stanica môjho telefónu je taktiež v poriadku, čo znamená, že žiadny z malých kolíkov nie je zlomený. Snažil som sa nabíjať telefón aj v núdzovom režime, aby som zistil, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, ale v núdzovom režime sa taktiež rýchlo nenabíja. - Amit

Riešenie: Ahoj Amit. Urobili ste skoro všetko, čo používateľ musí v tomto prípade urobiť. Existuje len jedna vec, ktorú by ste mali vyskúšať ako prvý predtým, ako môžete predpokladať, že to môže byť problém batérie alebo iného hardvéru. Uistite sa, že vykonáte hlavný reset, takže uvidíte rozdiel, ako sa zariadenie nabita, keď beží v známom stave pracovného softvéru. Ak chcete urobiť referencie, postupujte takto:

• Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov a kontaktov.
• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.
• Pokúste sa sledovať telefón 24 hodín alebo dlhšie bez inštalácie žiadnej aplikácie. Uistite sa, že ste tiež skontrolovali, ako funguje nabíjanie ihneď po obnovení továrenského nastavenia. Ak sa nič nezmení, môžete zvážiť výmenu telefónu.

Problém č. 3: Galaxy S6 náhodne neposiela alebo neprijíma text

Mám problémy s odosielaním a prijímaním niektorých textov. Na konci každého dňa odstránim staré texty. Mám plné pripojenie zobrazovanie počas dňa, ale niektoré texty budú posielať a iné neukážu, ak sú odoslané, alebo nie, stačí ukázať časovú pečiatku, keď som poslať, ale žiadny náznak inak. Často dostanem sťažnosť, že som neodpovedal na text, ktorý na mojom telefóne zobrazuje, že bol odoslaný. Takisto nedostávam texty, ten istý problém, odosielateľ textu, ktorý ukáže na telefóne, je ten istý poskytovateľ a ten istý telefón ako môj, že ich text bol odoslaný, ale nedostávam ich texty. Niektorí prichádzajú a iní nie, je to docela náhodné. Zistil som, že musím poslať text a opýtať sa príjemcu môjho textu, ak dostal môj posledný odoslaný text a či mi poslali jeden. - Gdroswell

Riešenie: Ahoj Gdroswell. Vieme, že náš digitálny svet sa veľmi spolieha na poskytovateľov služieb SMS, ale pravdou je, že dopravcovia nie sú povinní prenášať textové správy po celú dobu. Z času na čas môže SMS zlyhať z mnohých dôvodov a z nich, aj keď sa sotva stane, je problém na strane dopravcu. Z tohto dôvodu veľmi odporúčame, aby ste sa s touto otázkou porozprávali s vaším dopravcom, aby ste sa uistili, že to nie je spôsobené problémom.

Samozrejme sa môžete najprv pokúsiť o riešenie problémov s vaším telefónom, skôr ako sa obrátite na svojho operátora. Prvá vec, ktorú chcete vyskúšať, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ. Tu je postup:

• Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
• Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
• Keď tam nájdete aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
• Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
• Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Môžete sa tiež pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby vydržala, že systémová cache je čerstvá. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
• Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
• Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
• Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 4: Mikrofón Galaxy S6 nezaznamenáva zvuk pri používaní programu Messenger alebo Skype

Nedávno kúpil renovovaný Samsung Galaxy S6. Factory reset v čase rekonštrukcie. Krásny stav a všetko s telefónom funguje výborne, okrem mikrofónu pri používaní programov Messenger a Skype na videohovory. Druhá strana ma nepočuje, počujem ich dobre. Zdá sa, že mikrofón funguje pri bežných hovoroch a hlasových záznamoch, ale nie pri hlasovom telefóne s programom Messenger / Skype, keď je telefón niekoľko metrov ďaleko od vašich úst. To by znamenalo, že ide skôr o problém s aplikáciou než o fyzický problém s mikrofónom? Snažili sme sa VŠETKO, o čom môžeme myslieť (fyzické vyčistenie mikrofónu s určitým stlačeným vzduchom, vymazanie dát z vyrovnávacej pamäte, druhý obnovenie továrenského nastavenia, deaktivácia OK Google, zablokovanie zníženia hluku, odoslanie späť technikovi, ktorý vykonal rekonštrukciu, t to na to). Nemôžeme zistiť, čo je únosom mikrofónu s týmito dvoma aplikáciami. Niečo je nezlučiteľné? Akákoľvek pomoc veľmi ocenil. Vďaka. - Glende

Riešenie: Ahoj Glenda. Nemyslíme si, že ide o problém s aplikáciou. O tejto službe sme nepočuli o Facebooku alebo Skype, ktoré by sa týkali telefónov Galaxy. Musí to byť iba problém s telefónom. Umožňuje mikrofón zdvihnúť váš hlas jemne, ak umiestnite telefón vedľa svojich úst, keď používate program Messenger alebo Skype? Ak sa tak stane, je to na vine hardvér. Čo sa deje, je, že mikrofón má ťažkosti prijímať slabšie zvuky. V tomto prípade musíte mať telefón opravený alebo vymenený.

Ak sa chcete vyhnúť opravám alebo výmene, môžete situáciu napraviť pomocou bezdrôtovej náhlavnej súpravy pri používaní programu Messenger alebo Skype.

Problém č. 5: Galaxy S6 Edge sa nebude nabíjať, keď je zapnutá

Čaute ľudia. Môj problém je, že môj Galaxy S6 Edge plus sa nechce nabíjať, keď je zapnutý. Pokúsil som sa o tvrdý reset, obnovenie z výroby, bezpečný režim. Žiadne výsledky. Snažil som sa všetky kombinácie nastavenia súvisiace s batériou, ale nič. Vec je, že som mal tento problém asi 4 krát. Zdá sa, že zostáva niekoľko dní, potom to zaťažuje. Ale v týchto pár dní je šanca, že keď zapojím nabíjačku, objaví sa služba GearVR, alebo sa nič nedeje, alebo sa nabíja pomaly, ale to je najdrahšia vec. Jediný spôsob, ako ho môžem nabiť, ak je vypnutý. Takže naozaj neviem, aký by mohol byť problém. Nie nabíjačka, nie kábel, nie port USB, nie aplikácia tretej strany .. to môže byť len niečo v softvéri. Ale továrenské resetovanie, alebo úplná inštalácia s Androidom s odin, nebude robiť nič ... môžete mi pomôcť? - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Pochybujeme, že s tým môžete urobiť niečo viac. Nie je možné, aby sme vedeli istotne, či ide o softvérový problém alebo poruchu hardvéru. V tomto prípade nemôžeme vykonať žiadne konkrétne riešenia problémov. A keďže ste už vyskúšali všetko, čo možno urobiť pre riešenie problémov so systémom Android, zostávame v tomto. Skúste inú nabíjačku alebo použite bezdrôtové nabíjanie, aby ste zistili, či to bude mať nejaký rozdiel.