Ako opraviť Google Pixel 3 XL volania nemožno počuť

#Google # Pixel3XL je väčšia verzia medzi dvoma vlajkovými zariadeniami, ktoré tento rok vyhral vyhľadávací gigant. Tento model má športový 6, 3-palcový P-OLED displej, ktorý ho skvelo používa na rôzne multimediálne úlohy. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, ktorý je kombinovaný so 4 GB pamäte RAM, ktorá umožňuje zariadeniu bežať ľubovoľnú aplikáciu hladko. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s volaním Pixel 3 XL.

Ak vlastníte zariadenie Google Pixel 3 XL alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Google Pixel 3 XL volania nemožno počuť

Problém: Pixel 3 XL čierny. Voláči ma často nepočúvajú, aj keď ich počujem dobre. Hovorí, že môj hlas preniká von, zvuk je znetvorený a potom jasný, alebo ma nepočúvajú na niekoľko sekúnd a niekedy zavesia a zavolajú. Toto je prerušované, ale denne počas hovorov. K tomu dochádza, keď hovoríte priamo do slúchadla telefónu, pri používaní náhlavnej súpravy Plantronics Bluetooth a vo vozidle Bluetooth, na slúchadlách značky Google Pixel, na reproduktorovom telefóne, na volaniach Wi-Fi a na LTE. Často sa musím meniť zo slúchadiel alebo Bluetooth, cez slúchadlo až po reproduktor a zapnúť a vypnúť WiFi počas hovorov a moje hovory sa stávajú podobnými reklamám "môžete ma počuť teraz?". Stále počujem volajúcich, ktorí zúfalo prekľúčia, keď ma nepočúvajú. Hovory sa skončia náhle a namiesto toho text. Nezmenil som dopravcov, ktorí mám MetroPCS (od spoločnosti T-Mobile). Nikdy som nemal problémy s hovormi s lacnými zariadeniami ZTE a low-end zariadeniami Samsung a LG od spoločnosti MetroPCS, ktoré som predtým vlastnil počas pobytu na rovnakom mieste. Toto je môj prvý "vlajkový" telefón, chcel som menej bloatware a skvelý fotoaparát. Všetko, čo používam, je Google tak ako tak, takže nie je zbytočný priestor. Skoro ľutujem o svojom rozhodnutí a želám si, aby som namiesto toho kúpil Galaxy S9. Povedal som svojim priateľom "Google Pixel 3: telefón, ktorý dokáže všetko okrem základných telefonických hovorov." Aby som bol úprimný, kvalita hovoru nebola skutočne inzerovaná, pretože je to predajný bod, myslím, že som predpokladal príliš veľa! Je to niečo, čo iní skúsenosti? Existuje alebo bude pravdepodobne existovať oprava? alebo by som mal predať na eBay a znížiť svoje straty a kúpiť Samsung?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Niekoľko ľudí, ktorí vlastnia tento model, sa sťažujú na kvalitu hovoru svojho zariadenia. Aj keď to môže byť pravdepodobne spôsobené chybou softvéru, ktorú je možné vyriešiť pomocou budúcej aktualizácie, môžete vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie, aby ste eliminovali ďalšie faktory, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Vynútené reštartovanie

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je soft reset. Toto sa zvyčajne vykoná, keď telefón prestane reagovať, ale môže sa taktiež vykonať v prípade tohto problému, pretože tento krok obnoví softvér telefónu. Stačí to stlačiť a podržať tlačidlo napájania približne 10 až 20 sekúnd alebo až do napájania. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Uistite sa, že telefón má dobrý sieťový signál

Sila signálu, ktorý telefón získava zo siete, ovplyvní jeho kvalitu hovoru. Ak máte vo svojom telefóne len jednu lištu, môže byť váš hovor skreslený alebo odpojený. Preto je najlepšie skontrolovať, či k problému dochádza vtedy, keď sa telefón dostane do plnej signálovej lišty tým spôsobom, že môžete odstrániť akékoľvek problémy súvisiace so sieťou, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Skúste použiť inú SIM kartu

Existujú prípady, kedy je problém spôsobený chybnou SIM kartou. Túto možnosť môžete vylúčiť použitím inej SIM karty v prístroji.

Spustite telefón v núdzovom režime

Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či sú problémy spôsobené aplikáciou, ktorú ste si stiahli pri spustení telefónu v núdzovom režime. Po spustení telefónu v tomto režime môžu byť nainštalované iba predinštalované aplikácie, ktoré uľahčujú izoláciu stiahnutých aplikácií.

• Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí výzva Vypnúť vypnutie.
• Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva "Opätovné spustenie do núdzového režimu", potom uvoľnite.
• Klepnite na OK pre potvrdenie.

Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

• Držte tlačidlo napájania kým telefón nie je vypnutý
• Podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti na niekoľko sekúnd
• Počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí Režim Fastboot
• Nechajte Go Buttons
• Vyberte režim obnovenia
• Počkajte, až sa obrázok robota Android zobrazí na obrazovke
• Podržte stlačené tlačidlo napájania a potom stlačte tlačidlo zvýraznenia hlasitosti
• Vyberte položku Vymazanie údajov / Factory Reset
• Vyberte možnosť Áno
• Zvoľte Reboot System Now

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť buď počkať na budúcu aktualizáciu softvéru, ktorá rieši tento problém, alebo nechajte telefón skontrolovať v servisnom stredisku.