Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 3 Fotoaparát, ktorý fotografuje bokom

Jeden z našich čitateľov nám poslal e-mail na pomoc, pretože jej Samsung Galaxy Note 3 začal fotografovať bokom. Úprimne povedané, prvá vec, ktorá príde na myseľ, je orientácia. Ak bol displej telefónu nastavený tak, aby sa neotáčal automaticky, môže sa tento problém vyskytnúť.

Naša čitateľka v skutočnosti nepovedala, ako a kedy začala, aj keď vykonala niekoľko základných postupov na riešenie problémov, ako je reštart a soft reset. Tento príspevok je určený našim čitateľom, ktorí v skutočnosti nie sú dostatočne technicky. Prečítajte si o tom, ako odstrániť tento problém. Ale skôr, tu je aktuálna správa nášho čitateľa ...

" Keď urobím obrázok s mojim telefónom, pozícia je vždy na strane. Ak narovnávam obrázok a pošlem ho v e-maile, príde do e-mailu bočne alebo v Instagram sa otočí bokom. Vypol som svoj telefón a reštartoval som vytiahol batériu von a vložil ju späť dovnútra Neviem, ako vyriešiť tento problém môžete mi pomôcť? Ďakujem . "- Nina

Ak máte iné problémy s telefónom, navštívte našu stránku Samsung Galaxy Note 3 na riešenie problémov, pretože obsahuje stovky problémov, ktoré sme predtým riešili. Nájdite problémy súvisiace alebo rovnaké ako vaše a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, vždy nás môžete kontaktovať. Stačí vyplniť tento formulár a zaslať príspevok. Pokúste sa zahrnúť čo najviac informácií, aby sme mohli naše riešenia presnejšie.

Podrobné riešenie problémov

Účelom tohto riešenia je určiť, či je problém spôsobený nesprávnou konfiguráciou v nastaveniach Displej alebo niečo iné. Kroky, ktoré som tu použil, sú pre váš telefón a dáta bezpečné, ale závisí to od vás, ak ich budete sledovať, alebo nie. Ako zvyčajne, začneme od základného riešenia problémov a pokrok v prípade potreby až po náročnejšie.

Krok 1: Overte, či je automatické otáčanie obrazovky zapnuté

Ak je displej nastavený na automatické otáčanie, fotoaparát môže urobiť fotografie vzpriamene alebo bočne av tomto prípade je to druhý. Takže to musí byť prvá vec, ktorú musíte skontrolovať.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a dotknite sa položky Nastavenia.
3. Klepnite na položku Zobraziť.
4. Uistite sa, že je zaškrtnuté políčko vedľa položky "Auto rotate screen".

Alternatívne môžete jednoducho posúvať dvoma prstami z hornej časti obrazovky a ztiahnuť nadol panel Oznámenie. Odtiaľ môžete zapnúť alebo vypnúť otáčanie obrazovky; ak je ikona neónová zelená, je zapnutá, inak je vypnutá.

Po overení, že otočenie obrazovky je povolené, skúste otvoriť fotoaparát a prilepiť obrázok alebo dva v režime na výšku a zistiť, či je výstup stále v režime na šírku, a ak je to tak, prejdite na ďalší krok.

SPRIEVODNÉ POST: Oprava Samsung Galaxy Poznámka 3 "Bohužiaľ, Galéria sa zastavila" a "Camera failed" chyby

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Po prvé, predpokladám, že používate aplikáciu Fotoaparát, ak nie, potom odinštalujte tretie strany. Vyskytli sa správy o takýchto problémoch a na základe svedectiev majiteľov, ktorí to zažili, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov bude robiť trik a má zmysel. Vymazaním údajov vynulujete aplikáciu Fotoaparát na predvolené nastavenia a odstránením vyrovnávacej pamäte vynúte telefón, aby vytvoril novú vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Zvoľte Nastavenia a klepnite na kartu Všeobecné.
3. Prejdite nadol na časť Správca zariadení a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Prejdite doprava a zobrazte obsah obrazovky VŠETKY.
5. Prejdite nadol a nájdite položku Fotoaparát.
6. Teraz klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Po vyčistení pamäte cache a údajov a fotoaparát stále fotografuje bokom, potom vieme, že je to komplikovanejšie, ako sme si mysleli. Teraz prejdime k zložitejším postupom ...

Krok 3: Zavedenie telefónu do núdzového režimu

Tým sa izoluje problém, ale dá vám predstavu, či problém spôsobuje aplikácia tretej strany alebo nie. Je to potrebné, aby ste tento krok nepreskočili.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
5. "Núdzový režim" sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Akonáhle je vaša poznámka 3 v núdzovom režime, pokúste sa fotografovať, aby ste zistili, či sú stále v boku. Ak bol problém odstránený, príčinou problému môže byť aplikácia alebo niektoré aplikácie. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju na odstránenie problému. Ak nemáte nejaký nápad, prejdite na krok 5 okamžite.

Ak však problém zostal v núdzovom režime, vyskúšajte krok 4.

Krok 4: Utrite oddiel cache

Aplikácia Fotoaparát je predinštalovaná vo vašom zariadení a keďže ste už vymazali jej vyrovnávaciu pamäť a dáta a problém nebol vyriešený, je čas odstrániť adresár, v ktorom sa ukladajú všetky vyrovnávacie pamäte vrátane tých, ktoré obsahujú iné služby. Problém nemusia byť iba z dôvodu aplikácie fotoaparátu, ale aj iných služieb.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", pusťte tlačidlo Power, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Doma.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberiete a vymazate vyrovnávaciu pamäť.
7. Po znova zvýraznenom rebootovom systéme stlačte tlačidlo Napájanie, čím reštartujete zariadenie.

Keď sa váš telefón reštartuje, skúste to znova. Ak sa tento krok nepodarí, potom krok 5 je jeho koniec.

SÚVISIACE RIEŠENIA: Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 3 kamery otázky

Krok 5: Vykonajte úplný tvrdý reset

Teraz, keď ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie, uistite sa, že je povolená automatická rotácia a vyprázdnenie oddielu vyrovnávacej pamäte nevyužíva, je čas na zložitý postup, ktorý odstráni všetky vaše aplikácie, vráti telefón späť do svojej továrne nastavenie a preformátovanie dátového oddielu - úplné tvrdé vynulovanie.

Skôr ako skutočne postupujete podľa nižšie uvedených krokov, uistite sa, že ste zálohovali všetky údaje, ktoré nechcete odstrániť. Môžete ich preniesť na kartu microSD.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Dúfam, že tento postup rieši problém pre vás, pretože ak nie, je čas, aby ste to priniesli technikovi; môže to byť hardvérový problém.