Funkcia Samsung Galaxy Note 5 sa vráti k zámku prstom, časom obrazovky sa prehrávajú počas prehrávania videí vo formáte Facebook, ďalšími problémami s obrazovkou

Vlastne som už riešil problém, v ktorom sa Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) vráti k použitiu funkcie Swipe lock ešte po zapnutí funkcie Fingerprint lock. V mojom predchádzajúcom príspevku bola funkcia Smart Lock, o ktorej som si myslela, že je vinníkom a my sme vlastne dostali e-maily od našich čitateľov, ktorí tvrdili, že to funguje.

V tomto príspevku však jeden z našich čitateľov poslal e-mail, aby sme hľadali pomoc, pretože zažil ten istý problém. O pár minút neskôr nás poslal e-mailom, že už našiel riešenie svojho problému. To je to, s čím sa s vami podelím. Takže čítajte ďalej, aby ste vedeli, ako riešiť tento problém a ďalšie problémy, ktoré som citoval v tomto článku.

A pre tých, ktorí hľadajú pomoc pri úplne inom probléme, navštívte najprv našu stránku s informáciami o odstraňovaní problémov z poznámky 5 a pokúste sa nájsť problémy, ktoré súvisia s vaším. Použite riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak nebudú pracovať pre vás, potom nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára.

Tu sú problémy, ktoré som tu riešil ...

• Poznámka 5 sa vráti k prechádzaniu, aj keď bol nastavený odtlačok prsta
• Obrazovka 5 sa vytrati počas sledovania videí z Facebooku
• Poznámka 5 s popraskanou obrazovkou začala čierna
• Obrazovka 5 je čierna, ale stále funguje
• Nemožno odomknúť poznámku 5 pomocou prstov, S Pen pracuje správne
• Upozornenie: 5 obrazovky závady bez zjavného dôvodu

Poznámka 5 sa vráti k prechádzaniu, aj keď bol nastavený odtlačok prsta

Problém : Prečítal som vašu niť na uzamknutej obrazovke, ktorá sa vrátila späť, aby prešla prstom aj po zapnutí skenovania odtlačkov prstov. Chlapská otázka, na ktorú ste odpovedali, je prakticky tá istá vec, ktorú som urobil pri kontaktovaní spoločnosti Samsung priamo. Po vykonaní krokov však stále nemôžem odomknúť môj telefón prstom. Stále sa vráti späť k prstom. Robí to pri zadávaní hesla alebo PINu na uzamknutie telefónu. Všetky užitočné informácie budú veľmi ocenené. - Steven

Riešenie problémov : V skutočnosti som sa zaoberal týmto problémom v mojom predchádzajúcom príspevku, ktorý poukazuje na to, že Smart Lock je vinníkom. Ale Steven tu našiel riešenie svojho problému a bol tak láskavý a opäť nás kontaktoval, aby zdieľa, čo objavil. Tu je jeho druhá správa:

Našiel som riešenie, prečo ľudia majú problémy s nastavením snímania odtlačkov prstov a vrátia sa späť, aby sa po krátkom čase vrátili späť. Funkcia "Zamknúť obrazovku a zabezpečenie" a "Bezpečnostné nastavenia zámku" obsahuje funkciu. Zabezpečený čas uzamknutia je funkcia, ktorá to robí. Používatelia budú môcť uzamknúť svoje zariadenia podľa vlastného uváženia s touto funkciou a už sa už nebudú vrátiť späť na obrazovku prstom. Dúfam, že to pomôže!

Vďaka veľa, Steve!

Obrazovka 5 sa vytrati počas sledovania videí z Facebooku

Problém : Snažím sa pozerať na video a vyprší čas. Nemôžem nájsť nastavenie, ktoré zabráni vypnutiu obrazovky pri sledovaní videí.

Súvisiaci problém : Ahoj kluci. Mám rýchlu otázku, prečo sa obrazovka mojej poznámky 5 vyprší počas sledovania videí na facebooke? Keď však pozerám filmy pomocou prehrávača videa, obrazovka zostane zapnutá. Dúfam, že na to môžete poskytnúť odpoveď.

Súvisiaci problém : Neviem, či ste sa s týmto problémom stretli, ale keď sa pozerám na Facebooku, obrazovka sa stále vytrati. Tento telefón je nový a práve som ho kúpil pred pár mesiacmi. Nikdy som to neopustil, ani som nič nevykonal, takže viem, že som nepoškodil ani jednu vec. Zaujímavá vec je, že obrazovka zostane zapnutá, ak budem streamovať cez Youtube. Pomôž mi prosím. Vďaka.

Riešenie problémov : No, zdá sa, že je to Facebook, ktorý sa chystá urobiť niečo s týmto problémom, rovnako ako aj s inými zariadeniami Android, a nielen s poznámkou 5. S tisíckami, ak nie miliónmi majiteľov, ktorí sa stretli s týmto problémom, mala spoločnosť už dostal stovky správ a musí robiť niečo, aby tento problém vyriešil.

Takže zatiaľ neexistuje žiadne riešenie tohto problému, ale stále kontroluje aktualizácie Facebooku. Alebo ešte lepšie skontrolujte verziu aplikácie Facebook na telefóne a porovnajte ju s verziou aplikácie v Obchodu Play. Ak vaša nie je najnovšia, odinštalujte ju a stiahnite si novú kópiu. Mohlo by to problém odstrániť.

Pre koreňových majiteľov, ktorí sú zdatní, na druhej strane, nainštalujte Xposed Framework a stiahnite Never Sleep from Modules. Umožní vám nastaviť konkrétny čas pre konkrétne aplikácie.

Poznámka 5 s popraskanou obrazovkou začala čierna

Problém : Dobre, vyrazím na obrazovku, ale telefón stále fungoval. Jedného dňa to šlo čierne. Vyskúšala som batériu a jedno, dve tri minúty a nič ešte nič. Počujem to, ale nič nevidím.

Odpoveď : Získajte obrazovku nahradiť, už nefunguje. Ako ste povedali, telefón stále zvoní alebo možno stále počujete upozornenia. Je to indikátor, že telefón stále funguje dobre, ale obrazovka je už poškodená a potrebuje sa nahradiť. Je to hardwarový problém a môžeme to urobiť len toľko.

Súvisiaci problém : Telefón klesol a obrazovka je úplne čierna. Kontrolka LED sa rozsvieti svietiacou farbou modrej farby. Nebude fungovať.

Obrazovka 5 je čierna, ale stále funguje

Problém : Takže moja obrazovka je čierna, telefón stále funguje, ale jeho krik na mňa v japončine alebo čínštine alebo tak niečo. Po prvýkrát sa moja obrazovka prehltla, odniesla som ju do opravovne a to fungovalo, ale o pár dní neskôr sa znova vyprázdňovalo. Snažil som sa riešiť jeho problémy a nič nefungovalo. Po mnohých neúspešných pokusoch o vyriešenie problému s obrazovkou začal hovoriť so mnou v inom jazyku. Teraz, pokaždé, keď sa pokúsim zapnúť alebo odstrániť to viac, stále hovorí so mnou. Prečo a ako sa to stalo?

Návrhy : Úprimne povedané, myslím, že ide o problém s čistou obrazovkou a telefón, ktorý vás kričí v japončine alebo čínštine, je len výsledkom vášho "slepého" riešenia problémov - možno ste zmenili jazyk. Vzhľadom na to, že ide o hardvérový problém, s tým nemôžeme urobiť veľa. Potrebujete techniku, ktorý vám to opraví.

Ak obrazovka nemá trhliny a telefón netrpí kvapalnými alebo fyzickými poškodeniami, je tu šanca, že je to len voľné spojenie. Napriek tomu potrebujete niekoho, kto má dostatočné vedomosti a zručnosti na vyriešenie tohto problému.

Nemožno odomknúť poznámku 5 pomocou prstov, S Pen pracuje správne

Problém : Mám prstom ako funkciu uzamknutia obrazovky a nedovolím, aby som prešiel obrazovkou prstami, aby som ju odblokoval. Musím použiť pero S. Toto je teraz už tretíkrát. Tento telefón som mal od 23. októbra.

Riešenie problémov : Dotykový displej funguje po odomknutí telefónu? Ak áno, skúste použiť iné bezpečnostné zámky, aby ste zistili, či majú aj problémy. Ak používate napríklad heslo, zobrazí sa klávesnica a akceptuje to, čo zadáte? Ak používate kód PIN, zobrazí sa číselná klávesnica a zadajte čísla?

Ak majú iné bezpečnostné zámky problém alebo ak dotyková obrazovka nefunguje po odomknutí telefónu, je čas, kedy ste vykonali hlavný reset. Pred vykonaním týchto krokov by ste mali najskôr zálohovať všetky svoje údaje:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Upozornenie: 5 obrazovky závady bez zjavného dôvodu

Problém : Keď sa pokúšam otvoriť svoj telefón ihneď po stlačení tlačidla domáceho počítača, na obrazovke bliká zelená a modrá horizontálna čiara zmiešaná s čiernym po obrazovke. Niekedy to dovolí mi ísť na mojej domovskej obrazovke, niekedy to zvykne. Potom, keď som online alebo niečo robím s mojim telefónom, niekedy to ma odreže a začnem robiť chybu znova a potom ísť čierne. Nikdy nevypínajte. Nie som si istý, čo robiť. Nejaká pomoc?

Riešenie problémov : Kedy a ako sa tento problém začal? Vyskytol sa telefón poškodenie fyzickou alebo kvapalinou? Existovala nejaká významná situácia, ktorá by mohla viesť k tomu? Na tieto otázky môžete odpovedať len vy.

Ak predpokladáme, že tento problém začal z ničoho nič bez zjavného dôvodu, navrhujem, aby ste najprv spustili telefón v núdzovom režime a pokračovali v používaní zariadenia so všetkými aplikáciami tretích strán dočasne zakázanými.

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak sa telefón stále chystá, môže to byť problém s firmvérom alebo hardvérom, ale môžeme to jednoducho vylúčiť. S tým musíte zálohovať všetky svoje dáta a vykonať hlavný reset a ak problém zostal, je čas, aby ste to priviedli technikovi a nechali ho skontrolovať. Kurz je to len voľné pripojenie alebo vážnejší problém s obrazovkou.